Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Annulering

Klacht van Jennchriss op 23 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We hadden een kamer geboekt met hond er stond dat dit was toegestaan hierna ook een bevestiging gekregen dat het was goedgekeurd. Even later kregen we een mail dat honden toch niet waren toegestaan in deze kamer en er geen vrije... Lees meer

Geen bevestigingsmail ontvangen, geen reacties, helemaal niets

Klacht van Diederik3003 op 17 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op maandag 14 juni via Booking.com een vlucht geboekt van Amsterdam naar Tel Aviv. Direct de kosten (bijna € 800,) betaald, maar geen bevestigingsmail ontvangen. De volgende dagen talloze telefoontjes gepleegd naar de klantenservice en mails verzonden, waarop geen enkele... Lees meer

annulering

Klacht van keussie op 16 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een reservering gemaakt via booking.com voor 1 nacht en betaald met paypal. Bij de hotelbeschrijving staat dat honden welkom zijn en dit bij boeking moet worden doorgegeven. DIrekt na de reservering hebben wij het hotel gebeld maar die... Lees meer

Booking.com is niet bereikbaar

Klacht van Sputnik op 06 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Opties Berichten en Livechat werken niet. Geen enkel manier om schriftelijk contact te nemen. Heb ik vanuit mijn eigen account via telefoon aap, Mozilla Firefox op PC en Google Chrome op notebook gedaan. Het veld Berichten is niet actief. Door deze probleem... Lees meer