Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Geboekt maar geen bevestiging ontvangen via APP

Klacht van Guler1 op 16 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb afgelopen woensdag een vlucht geboekt naar Turkije. Netjes betaald maar geen bevestiging ontvangen. Meermaals geprobeerd Booking.com te bereiken. Krijg telkens een Engelstalige klantenservice aan de lijn ergens in INDIA!!! Booking.com zit in Amsterdam en krijg iemand in India. Meermaals klacht ingediend krijg ook... Lees meer

Wel betaald, geen overnachting.

Klacht van Ewal op 16 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Appartement geboekt in Reims. Geen eigenaar te zien, talloze keren gebeld. Andere huurders in het complex snapten het niet, kennen hem als betrouwbaar. Ook zij kregen geen contact. Vriendin die geboekt en betaald had stuurde berichtjes naar booking.com via klantenservice. Ze... Lees meer

Kamer 2x in rekening gebracht

Klacht van Booking45Frederik op 04 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Boekingsnummer 2212939274 hotel Zezilionea Olaberría Spanje . Booking.com heeft 75,00 afgeschreven, betaalbewijs 21/6/2021 en bij verlaten van hotel op 26 juni is afgeschreven restaurant 82,50 en wederom kamer maar nu voor 86,00. Totaal 168,50 Ik heb reeds vorige week alle... Lees meer

Parkeerprobleem

Klacht van Yvonne@ op 01 juli 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een appartement geboekt met de omschrijving privé parkeren want mijn man kan nog geen 10 meter lopen. Bij aankomst was het appartement eerst niet te vinden. Huisnummer bestond niet en geen idee waar de sleutel was. Na contact... Lees meer