Mijn Klacht:
Ik heb een reservering gemaakt voor verblijf van mij, mijn vrouw en dochter en schoonzoon voor 2 kamers in Perpignan. Via mijn credit card 99.– gereserveerd. Op 18 september heb ik de nota via credit card betaald; Daar kwamen nog 4 ontbijten bij. In totaal 151,80. (99 2×23,80 2x 2,60). Nu wordt opnieuw de 99,– eerder gereserveerde booking van mijn credit card afgeschreven. Ik betaal nu ten onrechte 2 x het bedrag van 99,–. Misschien is er iets mis gegaan omdat ik de kamer tnv E Schaddelee had gezet? Ik verzoek zsm het bedrag van 99 te retourneren. alvast dank B Scholten
Gewenste Oplossing:
dat het teveel betaalde bedrag wordt terug gestort
