Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Hele slechte ervaring

Klacht van [email protected] op 08 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Betreft: vakantie accommodatie “Holliday Home Las Pasas in Javea, Spanje. In 1e Instantie geboekt via Booking.com d.d. 20-10-2019. Aanbetaald € 810,00 d.d. 23-10-2019. Dit betrof verblijf (in onderstaand beschreven vakantiehuis) van 3-7-2020 t/m 24-7-2020. In verband met de Internationale Covid Uitbraak bleek... Lees meer

geen bevestigingmail

Klacht van LB90 op 05 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

ik heb 2 vliegtuigtickets betaald, nergens een bevestingsmail ontvangen. meermaals gebeld met het referentienummer maar ze vinden dat nergens terug. het geld is van mijn rekening!! ik krijg een pagina waarin alles staat maar toch geen bevestigingsmail. Lees meer

geen goede service

Klacht van Hobbit@13 op 04 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

mijn dochter heeft via booking een reservering gedaan voor 2 hotelkamers Hotel am Stadthaus in neuenburg am Rhein voor 15 juli. Plan was dat mijn dochter en zoon en mijn vrouw en ik daar gezamenlijk zouden overnachten. Mijn zoon en... Lees meer

Totaal onbereikbaar

Klacht van Henrirjcndlemr op 04 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Probeer 1 nacht in duur hotel te cancellen van de 11. Hotel zegt - is prima - moet je via booking.com regelen. Zijn niet via email of telefoon te contacteren alleen via hun eigen email systeem. Geven uiteraard geen gehoor.... Lees meer

systeem storing

Klacht van Liesbeth Peters op 04 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 21 juli j.l. heb ik een boeking willen doen via de app van Booking.com voor 2 kamers in Dokkum. De site gaf echter aan dat de boeking niet gelukt was. Direct daarna heeft mijn echtgenoot een poging gedaan en die... Lees meer