Ik heb vanmiddag een vlucht geboekt voor naar izmir op 12 juli. Geld is wel afgeschreven maar geen bevestigingsmail gehad. Heb de vluchtmaatschappij gebelt maar ik sta niet op de vluchtlijst. Lees meer
Wij hebben een appartement geboekt met de omschrijving privé parkeren want mijn man kan nog geen 10 meter lopen. Bij aankomst was het appartement eerst niet te vinden. Huisnummer bestond niet en geen idee waar de sleutel was.
Na contact... Lees meer
Wij wilden onze appartementen verhuren via Booking.com. Enorme klus om ze erop te krijgen want je zoekt je kapot op die site. Omdat je een nieuwe verhuurder bent moeten ze je locatie verifiëren. Dat is al gebeurd per post. Tot... Lees meer
Beste, we zijn er op 15juni aan gekomen in stad.en rustig op platteland ,geen eigenaar te zien ! Dikwijls gebeld ! Uit eindelijk contact gehad telefonisch, er was een kluisje waar de sleutel Ingeborg en was met een code... Lees meer
Ik verhuur bij booking com 2 accommodaties. 6 weken terug een mail gekregen dat 1 van mijn accommodaties steekproef gewijs was geselecteerd voir een locatie verificatie. Prima geen problemen mee.
Waar ik wel problemen mee heb is dat tot er iemand... Lees meer
ik heb een boeking gemaakt en betaald maar na de betaling per ideal word je automatisch door terug verwezen naar de site maar daar zat een fout in die site gaf een fout aan1 uurtje gewacht maar geen bevestigingmail... Lees meer
Gisteren geboekt. Bedrag is wel afgeschreven maar tot nu toe geen bevestiging ontvangen. Kan geen contact krijgen met Booking.com. Lees meer
Vandaag geboekt en betaald maar geen bevestiging gekregen dus kan niet naar het hotel. Ik kom ook niet in contact met Booking.com omdat ik dus geen boekingsnummer heb! Help! Lees meer
Gisteravond boeking gedaan voor accommodatie in Frankrijk, via iDEAL betaald, het leek goed te gaan, totdat het systeem bleef hangen en er later een foutmelding kwam: your booking couldn't be ed. Bizar: mededeling er bij dat er automatisch refund wordt... Lees meer
Tijdens het opstellen van een 35 daagse rondreis door Namibië in 2022 ben ik behoorlijk in de problemen gekomen vanwege inadequate informatieverstrekking door booking.com. Zo is het bij verschillende accommodaties NIET mogelijk gebleken te controleren of er wel of geen... Lees meer