Mijn Klacht:

Op 10 februari een reis naar Bardolino geboekt naar BB Lucy. Het verschuldigde bedrag € 1168,50 om 10.02 uur betaald. Verkeerd e- mail adres doorgegeven,dus bevestigings e- mail niet ontvangen. Tien tot vijftien keer geprobeerd te bellen. Geen contact. Booking.com. kan alleen helpen als je het reserveringnummer en de pincode hebt. Op 17 februari een brief geschreven naar Booking.com. Geen reactie. Het enige wat ik wil is een bevestigings e- mail naar [email protected]

Gewenste Oplossing:

Een bevestigings e-mail naar [email protected].