Ik had een reservering gemaakt via Booking.com.
Booking.com bevestigd mijn reservering en belast mijn credit kaart met een vooruitbetaling.
Deze vooruit betalings wordt door de accommodatie op het einde van de maand geïncasseerd.
Booking.com annuleert 1 maand later mijn reservering omdat er problemen... Lees meer
Ik ging op 31/08/2023 accomodatie zoeken in Parijs via booking.com app. De accommodatie met naam koni homes wordt dichtbij Eifel toren getoond en bechrijving op de booking.com, staat dat deze accommodatie 16km van Paris Orly airport te zijn. Omdat het... Lees meer
Ik heb mijn reservering annuleert. Maar krijg mijn 191 € niet terug. Lees meer
Het is zaterdagmorgen, 5 augustus 2023. Na vele maanden hard werken ben ik, met mijn vrouw en zoon van 7 jaar, echt aan vakantie toe. De stemming is goed en door het vroege tijdstip van vertrek zijn de autowegen vrijwel... Lees meer
Zoals al jaren, had ik een verblijf geboekt via Booking tijdens onze vakantie.
Dit was bij Amalfi Holiday Resort in Amalfi.
4 dagen na mijn vertrek heeft de accommodatie €800 afgeschreven van mijn creditcard, zonder mij hierover te berichten.
De accommodatie geeft zelf... Lees meer
Ik heb met mijn MasterCard 3 tickets Eurodisney 1 dag 1 park betaald voor zondag 12-8-2023. Woensdag heb ik het binnen 3 dagen geannuleerd, conform de algemene voorwaarden, daar kreeg ik een e-mail. Bevestiging.
Nu krijg ik een e-mail dat... Lees meer
Wij hadden een appartement geboekt via Boeking.com. zijn door de eigenaar geweigerd omdat wij niet dubbel wilden betalen. vervolgens boeking moeten annuleren, helaas geen geld terug van Boeking.com Lees meer
Pas op: het is een stugge organisatie waarbij ze dingen beloven en dit niet nakomen. Ze screenen blijkbaar hun partners niet goed, zie onderstaande case. Je krijgt steeds weer een andere medewerker waarbij je het hele verhaal op nieuw moet... Lees meer
Klantenservice is niet te bereiken. Heel slecht! Lees meer
Om 12.00 dag aankomst werd appartement voor 6 geannuleerd. Alternatieven op 1,5u rijden of te weinig hotelkamers. Uiteindelijk zelf hotelkamers geboekt na 2u zonder resultaat aan de lijn met klantenservice.
Geld geannuleerde appartement wel terug, maar ruim 100 euro koersverlies.... Lees meer