Klachten over booking.com

Ik wilde boeken Booking.com, ik blijf haken op creditcard, en kan dus niet verder, ik heb geen reserveringsnummer en kan dus ook niet het tel nr. 070- 7703884 bellen want dan moet je dat resv nr invoeren, maar dat... Lees meer

Via Booking.com hebben we 2 binnenlandse vluchten in Colombia geboekt én betaald. Enkele weken later kregen we bericht van Booking.com dat de betreffende luchtvaartmaatschappij gestopt is met vliegen. Ik heb gevraagd om onze betaling (aan Booking.com) terug te storten maar... Lees meer

Op 21 juni heb ik een Booking van hotel gemaakt naar Stockholm. Maar tot mijn grote verbazing heb ik de verkeerde vleug tickets en bestemming gekozen, naar Praag gekocht. Ik heb gelijk contact opgenomen met Booking. Ik werd toen niet... Lees meer

Geld voor vliegticket afgeschreven van bankrekening maar ik heb geen bevestigingsmail gehad van Booking.com. Ging erover bellen maar ze konden reservering niet vinden en ik word niet verder geholpen. Lees meer

Booking.com heeft 2x taxi kosten afgeschreven. Geen contact met ze te krijgen. Alle bewijs materiaal aangeleverd maar laten nu niks meer horen. Het zijn dieven!!! Lees meer

Ik zit op Genius level 2 en zou normaal nog 3 verblijven moeten voltooien om op dit level te komen. Echter heb ik in juni al 2 verblijven voltooid en het blijft staan op nog 5 verblijven.. ik weet niet... Lees meer

Ik heb via booking.com een hotel geboekt in Duitsland. Vervolgens bij het hotel komen we er achter dat er geen kamertje vrij is die wij hebben geboekt. Hotel heeft aangegeven dan wij de boeking konden annuleren en dat zij ons... Lees meer

Op 12 april 2023 (20 uur voor de vlucht) kwam klant (dochter) erachter dat haar achternaam door spellingcontrole verkeerd gespeld was. Ze heeft direct met boeking.com contact opgenomen en werd van kastje naar de muur gestuurd. Na uren gebeld te... Lees meer

Mijn oude e-mail is komen te vervallen , dus wil mijn gespaarde levels en account overzetten op mijn nieuwe e mail , kan niet volgens booking dus kan weer gewoon bij level 1 beginnen Lees meer

15 juni boekte ik een hotelkamer bij Booking.com ik kreeg echter geen reservering maar het bedrag was wel afgeschreven. Klantenservice Booking.com gecontact die me vertelde dat ik dat bedrag automatisch zou terugkrijgen en dat ik gewoon opnieuw moest boeken en... Lees meer