Klachten over booking.com

Geld voor vliegticket afgeschreven van bankrekening maar ik heb geen bevestigingsmail gehad van Booking.com. Ging erover bellen maar ze konden reservering niet vinden en ik word niet verder geholpen. Lees meer

Booking.com heeft 2x taxi kosten afgeschreven. Geen contact met ze te krijgen. Alle bewijs materiaal aangeleverd maar laten nu niks meer horen. Het zijn dieven!!! Lees meer

Ik zit op Genius level 2 en zou normaal nog 3 verblijven moeten voltooien om op dit level te komen. Echter heb ik in juni al 2 verblijven voltooid en het blijft staan op nog 5 verblijven.. ik weet niet... Lees meer

Ik heb via booking.com een hotel geboekt in Duitsland. Vervolgens bij het hotel komen we er achter dat er geen kamertje vrij is die wij hebben geboekt. Hotel heeft aangegeven dan wij de boeking konden annuleren en dat zij ons... Lees meer

Op 12 april 2023 (20 uur voor de vlucht) kwam klant (dochter) erachter dat haar achternaam door spellingcontrole verkeerd gespeld was. Ze heeft direct met boeking.com contact opgenomen en werd van kastje naar de muur gestuurd. Na uren gebeld te... Lees meer

Mijn oude e-mail is komen te vervallen , dus wil mijn gespaarde levels en account overzetten op mijn nieuwe e mail , kan niet volgens booking dus kan weer gewoon bij level 1 beginnen Lees meer

15 juni boekte ik een hotelkamer bij Booking.com ik kreeg echter geen reservering maar het bedrag was wel afgeschreven. Klantenservice Booking.com gecontact die me vertelde dat ik dat bedrag automatisch zou terugkrijgen en dat ik gewoon opnieuw moest boeken en... Lees meer

Op een vlucht van Amsterdam via Doha naar Bangkok met Qatar Air Stoelen gereserveerd via booking.com. Helaas deze reservering is nooit bij Qatar Air aangekomen. Het geld is bij booking.com blijven hangen. Booking is niet bereid om terug te betalen. Lees meer

Via webpage van Booking.com is het onmogelijk bij de free taxi transfer luchthaven van aankomst te wijzigen van Barcelona/Reus naar Barcelona/Elprat voor 6 juli. Tevens staan er op de luchthavens van vertrek enkel Britse luchthavens. Mijn hotel in Salou werd... Lees meer

De eerste maal met visa online op 16/06/2023 voor datum 20/06/2023 Fortis kaart BE78001097583086 De tweede maal toen ik er verbleef op datum 20/06/2023 met ING kaart BE61652852963017 Voor dezelfde nacht van 20/06/2023 in dezelfde kamer werd ik verplicht 2x te betalen... Lees meer