Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Ten onrechte 'no show'

Klacht van Jan Pleus op 18 januari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden een accomodatie geboekt via booking.com met als aankomstdatum 28-12 2023. Dit bleek een vergissing te zijn van ons. De boeking moerst ingaan op 29-12. Dit meldden wij een week tevoren bij het hotel. Het hotel antwoordde dat wij... Lees meer

Ten onrechte 'no show'

Klacht van Jan Pleus op 18 januari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden een accomodatie geboekt via booking.com met als aankomstdatum 28-12 2023. Dit bleek een vergissing te zijn van ons. De boeking moerst ingaan op 29-12. Dit meldden wij een week tevoren bij het hotel. Het hotel antwoordde dat wij... Lees meer

Klacht BOOKING

Klacht van NIET BEREIKBAAR op 10 januari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Heb een klacht over een gereserveerd huisje in frankrijk Heb hier booking proberen te benaderen nu moet ik dure belkosten betalen en heb het meerdere malen geprobeerd maar je komt er gewoon niet tussen teruggebeld wordt je ook niet En de besproken... Lees meer

Ongewenst dubbel account

Klacht van Maria Z. op 03 januari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Al vele jaren ben ik klant bij booking.com. Opeens kom ik erachter dat ik een tweede account heb dat door Booking automatisch is aangemaakt, waarschijnlijk als ik een keer via google-account heb ingelogd waar ze de optie voor bieden bij... Lees meer

Onderwerp: Ernstige ontevredenheid over dubbele afschrijving zonder boeking Verblijf: Lemon Tree Hotel, Jumeirah Hotel Geachte heer/mevrouw, Met grote verontwaardiging benader ik u met betrekking tot de recente problemen die ik heb ondervonden bij het boeken van een verblijf via Booking.com voor mijn reis... Lees meer

Fraude

Klacht van maltavliegreizen op 24 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Er is nu al door 3 personen namens onze reisorganisatie geboekt en niet betaald. Let wel, wij hebben geen accommodsties en doen geen zaken met booking.com. de accommodaties hebben ons benaderd dat er niet betaald is. Dat kan natuurlijk... Lees meer