Klachten over booking.com

Ik heb met mijn MasterCard 3 tickets Eurodisney 1 dag 1 park betaald voor zondag 12-8-2023. Woensdag heb ik het binnen 3 dagen geannuleerd, conform de algemene voorwaarden, daar kreeg ik een e-mail. Bevestiging. Nu krijg ik een e-mail dat... Lees meer

Wij hadden een appartement geboekt via Boeking.com. zijn door de eigenaar geweigerd omdat wij niet dubbel wilden betalen. vervolgens boeking moeten annuleren, helaas geen geld terug van Boeking.com Lees meer

Pas op: het is een stugge organisatie waarbij ze dingen beloven en dit niet nakomen. Ze screenen blijkbaar hun partners niet goed, zie onderstaande case. Je krijgt steeds weer een andere medewerker waarbij je het hele verhaal op nieuw moet... Lees meer

Klantenservice is niet te bereiken. Heel slecht! Lees meer

Om 12.00 dag aankomst werd appartement voor 6 geannuleerd. Alternatieven op 1,5u rijden of te weinig hotelkamers. Uiteindelijk zelf hotelkamers geboekt na 2u zonder resultaat aan de lijn met klantenservice. Geld geannuleerde appartement wel terug, maar ruim 100 euro koersverlies.... Lees meer

Op 11 juni hebben mijn vrouw en ik op de fiets Valence bezocht en een boeking gedaan bij Au Maurice Clerc in het centrum van Valence. Bevestigingsnummer 3300016952 Toen we bij het appartement aankwamen belde we de host om de code... Lees meer

Ik heb 2 keer geboekt bij booking.com Op zaterdag zie ik een mooi appartement staan in Como. Ik annuleer mijn geboekte appartement en boek bij booking.com het mooie appartement. Zaterdag later op de dag ontvang ik een bericht, dat ik de... Lees meer

Ik zou het volledige bedrag terug moeten krijgen na een annulering (door de accommodatie zelf). Ik heb een bevestigingsmail ontvangen van booking.com dat ik het binnen 7-12 werkdagen zou ontvangen maar geen geld teruggezien. Elke keer als ik contact opneem... Lees meer

Ik heb een hotel geboekt en betaald krijg een mail dat het niet is gelukt. Moest ik binnen een uur reageren dat kon ik niet. Nu kan ik geen contact krijgen met booking.com Hotel al gebeld deze waren ook erg teleurgesteld. Lees meer

Huis stond via Booking.com op hun website te huur. De host zou contact met ons opnemen, wat ook gebeurde. 2000 euro overgemaakt en daarna niks meer vernomen. Huis inmiddels van hun website afgehaald maar naar ons niks opgelost. Hackers hebben dit... Lees meer