Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

93 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

dubbele betaling

Klacht van paternoster-coves op 03 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij waren in Zuid Afrika en hebben tijdens ons verblijf aldaar geboekt in Paternoster Coves voor 2 nachten. Er kon, in tegenstelling tot alle andere boekingen, niet per credit-kaart betaald worden. Wij hebben vervolgens een overboeking gedaan via internetbankieren bij... Lees meer

Misleiding oplichting

Klacht van Raouf op 28 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb op booking.com een hotel in marakkech geboekt. Imperial holidays Spa o Booking.com stond ontbijt inbegrepen bij de hotel blijkt van niet we moesten 8€ pp betalen we waren 5. Op alle hun hotels boekingen stond ontbijt inbegrepen... Lees meer

betaling

Klacht van reservering nummer 1241230117 op 27 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

wij hadden een kamer geboekt reservering nummer1241230117 en betaald. maar toen wij aankwamen moesten we weer betalen. we hebben laten zien dat we betaald hadden.we willen graag weten of we het bedrag terug krijgen. maar dan geen antwoord... Lees meer

annulering

Klacht van Gertkoers op 24 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Reservering gemaakt via booking.com bij het Campanile Hotel in delft. Tijdens de reservering staat er op de website duidelijk dat annuleren gratis is . En jawel nu wil ik graag annuleren en dat kan dus niet tenzij dat ik de gewone... Lees meer