Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Geen terug gestorte Borg

Klacht van Crag Van Den Heuvel op 09 juli 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

van 3-6 tot 4-6 verbleven wij in een Glasgow South Wets Appartement. Bij ophalen van de sleutel diende er € 100,00 borg contant te worden betaald. Deze zou biij schoon achterlaten appartement binnen 10 dagen terug gestort worden. Maar nog... Lees meer

Stonden voor gesloten hotel.

Klacht van H. Moors op 08 juli 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

S’ middags 15.00 uur eerste dag S’avonds 20.30 uur tweede dag Stonden we met meerdere gasten voor een gesloten hotel deur????? We hebben geprobeerd door de achter ingang (keuken) naar binnen te komen is warempel gelukt niemand binnen aanwezig,tot 23.30uur met andere gasten... Lees meer

Teveel aangerekend

Klacht van Benny.VDB op 05 juli 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Betreft: Boeking via Booking.com met bevestigingsnummer 1550843005 Hotel Paulushof Seeufer 10 52152 Simmerath Duitsland. Wij waren met 4 personen op het voornoemde adres 1 juli 2018 tot 4 juli 2018. Wij bestelden via Booking.com aan 336€ voor een 2persoonskamer of 56€ per... Lees meer

Istanbul green suite

Klacht van Coekie12 op 02 juli 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste booking, Graag wens ik zo snel mogelijk contact over onze boeking bij bovenstaande suites. Bij aankomst, zijn wij gillend weggerend. Ik ben uitermate teleurgesteld over wat voor hotels of appartement booking.com aanbied. Dit appartement was super slecht gelegen, tussen vuile... Lees meer

Besodemietert

Klacht van user-1448389 op 27 juni 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Huur een appartement in Warschau na een overnachting moest ik constateren dat op de bank niet te slapen viel en er hingen geen gordijnen en het interieur was versleten. Gemeld , telefonisch, bij booking.com konden de volgende dag pas... Lees meer