Bij booking.com zijn in totaal 2.606 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 179 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 72 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.108 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.606 klachten over booking.com ingediend, waarvan 179 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.606 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 179 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.108 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.108 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.606 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van estrelasolar op 15 november 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn partner en ik hadden op 6 november een reservering via Booking.com in hotel colors rooms calle San Roman in Valencia,Spanje. we zijn een paar senioren 65 jaar, we zijn daar aangekomen om te blijven. We gingen naar de... Lees meer
Klacht van noelsbaccy op 14 november 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
mijn vrouw heeft reeds een klacht ingediend betreffende deze reservering mijn booking nummer is nr 797949800 betreft Pullman hotel Boreaux Aquitania juni 2016 jullie zullen ons een vergoede storting doorvoeren van 294.5 euro's ik heb met de visa card 1114... Lees meer
Klacht van Jordans02 op 13 november 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb dit hotel geboekt voor 2 nachten via booking.com maar nooit een bevestiging gekregen, het is wel direct afgeschreven van mijn bankrekening. Ik wilde het annuleren maar hiervoor heb je een bevestigingsnummer en een pincode nodig die ik niet... Lees meer
Klacht van Cheyvanmeyeren op 08 november 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
08-11-2018 gereserveerd via booking.com bij Tryp By Wyndham Antwerp. Hier hebben wij helaas geen reserveringsbevestiging of iets van ontvangen, maar ons geld zijn wij hierdoor wel kwijt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 november 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via Booking.com een appartement gehuurd in Porto Antigoop Kaapverdie, het eiland SAL. Ik heb een reserveringsbevestiging ontvangen van mijn boeking: Bevestigingsnummer 1279491009. Pincode 3190. Ik heb dit appartement geboekt voor € 395,- ofwel 43.659 CVE. Bij aankomst was men... Lees meer
Klacht van Jacob_ op 05 november 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn man heeft een hotel geboekt in Keulen in januari. Het is een boeking zonder kostenloze annulering. Hij is 75 en de app is niet altijd duidelijk voor hem en nu heeft hij per ongelijk de boeking geannuleerd. Foutje. Kan... Lees meer
Klacht van Famvakantie op 05 november 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Van 25 tot en met 29 oktober jl. hebben wij via Booking.com het appartement ‘Corso Cavour’ geboekt in Bari, Italië. Onder het kopje ‘Speciale verzoeken’ hebben wij direct aangegeven dat onze verwachte aankomsttijd tussen 20.00-21.00 uur zou zijn. Middels separaat... Lees meer
Klacht van dvekemans op 31 oktober 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vlak voor ons vertrek op 30 Augustus ontvingen we een telefoontje en mailbericht van Booking. De locatie was overboekt en dus moesten we uitwijken naar een andere locatie. Zij zouden zorgen voor gratis annulering en de al geïncasseerde kosten zouden... Lees meer
Klacht van App3 op 30 oktober 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bestel een kamer in hotel VIncci Sevilla KRIJG VOOR DERDE KEER IN SUCCESIE DE MEESTE SLECHTE kamer toegewezen die ze hebben.. Lees meer
Klacht van RRai op 26 oktober 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik kwam tijdens het boeken erachter dat de prijzen voor kamers hoger waren dan andere sites, van 3 resort bevestiging dat geld geretourneerd wordt, echter met veel moeite tot nu toe 1 . ik heb een account waar alles vermeld staat... Lees meer