Klachten over booking.com

Onlangs hebben we na een hele dag zoeken een bestemming gevonden. Er was een korting van zo'n 200 euro. Op de valreep (nog 3 min te gaan) hebben we de booking gedaan. Toen we door werden verwezen naar ideal kwamen... Lees meer

Via de site booking.com had ik voor 11 juni een hotel in Barcelona geboekt. Op de site werd aangegeven dat er een bad in de hotelkamer zat. Om deze reden heb ik de kamer geboekt, dit is altijd mijn eis... Lees meer

Begin maart was er een actie dat wanneer een reservering gedaan werd er bij terugkomst 10% van de reservering zou worden teruggestort op de credit card. Inmiddels heb 3 x een e-mail gestuurd maar geen antwoord gekregen van booking Lees meer

wij hebben bij ons verblijf drie nachten onze eigen kamer schoon moeten maken. ons jaarlijks familie uitje is mede hierdoor behoorlijk verstoord, direct gemeld bij de eigenaar de eerste nacht daarna weer geen niet schoongemaakt. tot vervelends toe geen handdoeken prullenbakken... Lees meer

Ik heb op 21 mei een boeking geprobeerd te maken voor een appartement in londen. Ik was helemaal door mijn reservering heen en heb betaald met IDEAL. Nadat ik dit had gedaan kreeg ik een email met de bevestiging. Snel hierna een mailtje,... Lees meer

Wij hadden geboekt voor 7 nachten met ontbijt bij villa Elhag Nile View West Bank te Luxor ons reserveringsnr 026219973. van 0406 tot 11062019. Spijtig genoeg zijn wij van de ene verassing in de andere gevallen de fotos en videos... Lees meer

bij uitdraai van boeking staat niets vermeld voor hoeveel personen dit is. Ik ben in de veronderstelling geweest dat de kamer voor 2 personen was Lees meer

In eerste instantie reageerde Booking op onze klacht door het vragen van het reserveringsnummer; de pincode van de reservering; het door ons gebruikte e-mailadres; de naam en locatie van de accommodatie en de in- en uitcheckdatum. Nadat we dit keurig... Lees meer

Ik ga niet eens weer hier ook alles beschrijven na die 20 telefoon gesorekken want heb er echt geen zin meer in maar mensen ga beter ergens anders boeken dan bij hun want de dag van mijn HUWELIJKSREIS nog wel... Lees meer

Ik boekte een hotel voor de nacht van 662019 met de melding dat ik pas laat zou arriveren en of er parking kon voorzien worden. Ik kreeg een bevestigingsmail hiervan. Ik kwam pas rond middernacht aan, parking was NIET voorzien,... Lees meer