Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

fout geinformeerd

Klacht van JohanvI op 09 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Booking.com bood in Monopoli een appartement aan met drie kamers, waarvan twee slaapkamers. Er bleek er bij aankomst maar één te zijn. Daardoor moesten wij de hele vakantie de slaapkamer delen met ons dochtertje (met slaapgebrek teruggekomen. Dit was al erg,... Lees meer

annulering reservering door fout hoteleigenaar

Klacht van familie Berkhout op 09 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 05-04-2019 een hotel geboekt in Echternach Luxemburg voor de nacht van 09-08-2019 via booking.com reserveringsnummer 3997.716.128 pin 0877. Bevestigd door booking.com. Kosteloos te annuleren indien uiterlijk 05-08-2019, daarna de hotelprijs € 105 betalen. Op dinsdag 06-08-2019 een e-mail van... Lees meer

annulering van accomodatie

Klacht van fatihaafrigh op 08 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Vorige week heb ik mijn accomodatie geannuleerd in Benidorm. Dit vanwege de ligging en de problemen met hun. Uiteindelijk contact opgenomen met Booking.com. Zij hebben met mij afgesproken dat als de accomodatie het appartement op de dagen die ik... Lees meer

Peloton Hongarije

Klacht van Evelyne21 op 07 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hoi We zijn in budapest geweest bij hotel pelota het was daar zo vies dat we naar een ander hotel zijn gegaan hadden ook lunch bij geboekt daar hebben we naar gekeken en zijn naar anders hotel gegaan dat jullie zo... Lees meer

Kenzi solazur in tanger

Klacht van Intibinti op 06 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Bij binnenkomst mochten we niet parkeren voordat we hadden ingecheckt. Mijn man bleef dus buiten in de auto en ik ging naar binnen om in te checken. Daar werd verteld dat ik 800 dirham toersitenbeslasting moest betalen Dit deed ik via pin... Lees meer