Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Annulering

Klacht van Marion Hakkenbroek op 20 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb bij International Hostel Amsterdam gereserveerd voor 6 t m 8 september. Ik zag echter dat het een zaal is met stapelbedden. Aangezien ik slecht slaap leek het me geen goed idee. Wil annuleren maar direct na boeking waren de annuleringskosten over... Lees meer

Misleidende jnformatue

Klacht van LinDee op 19 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb in juli 1 overnachting geboekt oo een camping waar allerlei faciliteiten aanwezig waren, zoals een zwembad terras, l, zonneterras, activiteiten, supermarkt etc. Bij aankomst bleek het te gaan om een camper die bij iemand in de achtertuin was... Lees meer

reserveringsdatum wijzigen.

Klacht van Wim Klein op 14 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Heb op 8 augustus Ibis hotel technopole in Metz geboekt (2910716428) op mijn tablet.(via Booking) Ben gestart met het invullen van de datum 11 augustus. Kreeg na wat heen en weer klikken een aanbieding (niet annuleerbaar) en heb die genomen. Bij de... Lees meer

geen extra kinderbed

Klacht van Pars Mehmet op 10 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Heb een kamer via booking geboekt tijdens het boeken duidelijk aangegeven met kinderbed. Nu al 2 dagen geen kinderbed. Moet nu noodgedwongen met 2 kinderen in 1 bed slapen. Oplossing is niet in zicht, enige oplossing is het advies om... Lees meer