Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over boohoo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met boohoo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij boohoo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van boohoo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.
Hoeveel klachten zijn er over boohoo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.
Lost boohoo klachten op?
Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over boohoo?
De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?
Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van boohoo?
boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Is boohoo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?
Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Artikel is terug gestuurd, via PostNL, betaald en bewijs van opsturen gekregen. Meerdere keren via boohoo klantenservice gevraagd waar de terugstorting blijft, pakket is blijkbaar nergens terug te vinden. Bewijs en alles gemaild zoals gevraagd maar krijg nu steeds geen... Lees meer
Afgelopen week heb ik laarsjes besteld. Onder de 30 euro komt er 5 euro verzending bij. Logisch, maar boven de 30 euro is het gratis.
De laarsjes passen mij niet, dus wil ik ze retoursturen. Dit kost 7 euro! Terwijl... Lees meer
Het is dat ik het netjes moet houden, maar wat walg ik hiervan. Ik heb op 30 november 2015 een bestelling geplaatst bij Boohoo, zoals gewoonlijk heb ik dit netjes binnen gekregen. Echter heb ik deze producten op 10 december... Lees meer
Hallo Boohoo,
als ik probeer in te loggen op boohoo.com kan dit niet. terwijl ik wel mijn wachtwoord kan wijzigen, als ik dit dan gedaan heb kan ik nogsteeds niet inloggen. daarnaast kan ik als ik een product in mijn winkelwagen... Lees meer
Op 6 januari 2016 bestelde mijn dochter twee artikelen, waaronder een zonnebril. Op zaterdag, 9 januari ontvingen wij deze in een enveloppe verpakte artikelen in de brievenbus. Na opening bleek een pootje van de bril te zijn afgebroken.... Lees meer
Best boohoo. ik heb met kerst een jurk bestel maar hij was te groot .op mijn aankoopbon schreef ik het neuwe bestelnummer op .ik heb de ander jurk naar julie trug gestuur .maar tot hede heb ik nixs meer van... Lees meer
Bestelling op 4 november 2015 gedaan en betaald. Zie bijlage. Na aantal malen contact per mail nog steeds geen goederen ontvangen.
Kunt u ons helpen? Lees meer
ik ontvang steeds e-mail van dit bedrijf (soms meerdere per dag) en kom hier op geen enkele manier vanaf. de unsubscribe link in de mail werkt niet (ik krijg dan een blanco pagina te zien) dit heb ik al meerdere... Lees meer