Klacht: kan niet inloggen

ddnc99 op 24 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 24 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Boohoo,

als ik probeer in te loggen op boohoo.com kan dit niet. terwijl ik wel mijn wachtwoord kan wijzigen, als ik dit dan gedaan heb kan ik nogsteeds niet inloggen. daarnaast kan ik als ik een product in mijn winkelwagen heb gedaan en klik op checkout geeft hij aan dat er niks in mijn winkelwagen zit.
dit is al een lange tijd zo en ik vind dit erg vervelend. jullie kleding is erg leuk maar ik kan dus niks bestellen.

Groet Dawfydá

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik kan inloggen en mijn winkelwagen kan bekijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten