Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over boohoo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met boohoo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij boohoo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van boohoo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.
Hoeveel klachten zijn er over boohoo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.
Lost boohoo klachten op?
Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over boohoo?
De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?
Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van boohoo?
boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Is boohoo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?
Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Vanmorgen een jas besteld bij Boohoo.com, ik heb alleen nooit een bevestigingsmail ontvangen maar er is wel 38 euro afgeschreven. Ook als ik bij mijn bestel geschiedenis kijk zie ik geen bestelling!
Ik heb een berichtje achtergelaten op hun site en... Lees meer
Ik had in maart een bestelling geplaatst bij Boohoo ik had 2 dingen besteld.
Ik had ze 1 april 2016 ontvangen, ze paste me niet ik had ze die zelfde dag teruggestuurd vervolgens moest ik ook nog 6euro betalen om te... Lees meer
artikel besteld op 2 april zou het bezorgd worden , Track en Trace code werd niet herkend.4 april contact opgenomen met Post NL.Die zeiden dat het terug gestuurd was naar Boohoo.Imiddels is het 17 april en ik heb niets vernomen... Lees meer
Ik heb 2 jurkjes besteld, 1 heb ik terug gestuurd op 22 maart (waar ik overigens €6 voor moest betalen) maar heb nog steeds geen geld terug gekregen. Dit zou binnen 21 dagen terug op mijn rekening gestort worden. Lees meer
14-03-16 een bestelling van 4 dingen gedaan bij Boohoo.com, bestelling was snel binnen dus dat was super. 19-03-16 3 dingen retour gestuurd en nog steeds geen geld ontvangen. Gelezen dat het maximaal 21 dagen duurt voordat het geld terug... Lees meer
Afgelopen maand heb ik 2 bestellingen gedaan bij Boohoo.com. Bij beide bestellingen heb ik artikel(en) retour gestuurd. Ik heb echter van geen enkele bestelling mijn geld terug ontvangen van de retouren. Het deel van mijn eerste bestelling heb ik retour... Lees meer
Bijna 2 weken geleden wat besteld bij Boohoo. Ik dacht, leuke kleding. Maar ik heb mijn spullen nog steeds niet ontvangen.Terwijl ik wel een mail heb ontvangen dat ik op donderdag 31 maart mijn pakketje bezorgd zou worden.
Ik ben niet... Lees meer
Bijna een maand geleden een deel van mijn bestelling retour verzonden (kost 6,95!). Tot op heden niets vernomen van Boohoo, geen bevestiging maar ook geen geld terug. Klantenservice reageert niet op mijn mail.
Lees meer
Ik heb gisteren een bestelling gedaan op boohoo.com. Deze bestelling hielden een aantal kledingstukken in die ik op mijn verjaardag wilde dragen, namelijk in de avond van 24 maart. Aangezien Boohoo vermeld dat de levertijd 3-4 werkdagen bedraagt, zou mijn... Lees meer