Klacht: e-mail en contact met boohoo

nicolaas torenstra op 17 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 17 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ontvang steeds e-mail van dit bedrijf (soms meerdere per dag) en kom hier op geen enkele manier vanaf. de unsubscribe link in de mail werkt niet (ik krijg dan een blanco pagina te zien) dit heb ik al meerdere malen aangegeven maar er wordt nergens op gereageerd en de mails blijven maar komen. ook op vragen van mijn kant krijg ik nooit antwoord.inloggen bij boohoo lukt ineens ook niet meer (weer blanco pagina) en het contact formulier en e-mail adres op de site zijn ook verdwenen.ik vind het maar een rare zaak.

Gewenste Oplossing:

dit bedrijf moet stoppen met e-mails naar mij te sturen en dit bevestigen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - er is nog steeds geen reactie van dit bedrijf. de mails blijven maar komen. hoe kan ik dit nu eindelijk stoppen ?? iemand een idee ??

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten