Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

levering

Klacht van xkayleighvm op 16 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

ik heb contact gehad met PostNL en die hebben mij vertelt dat mijn pakket wel is ontvangen door hun maar dat er geen adresgegevens zijn. dus ik ontvang mijn pakket niet en Boohoo reageert niet. ik baal hier heel... Lees meer

geld terug

Klacht van user-1247398 op 15 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Vorige maand heeft mijn dochter een bestelling geplaatst op boohoo. op 11 december heeft ze een mail gekregen dat de pakket is onderweg bezorging in Nederland is 4 dagen, na een paar keer gemaild, heb ik op 9... Lees meer

pakket nooit ontvangen

Klacht van user-1247398 op 04 maart 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ruim een maand geleden heeft mijn dochter een bestelling geplaatst op boohoo.com.Op 11 december heeft ze een mail gekregen dat haar pakket is verzonden, levertijd in Nederland is 4 dagen, week later nog niks, een aantal keer gemaild geen antwoord.... Lees meer

Niks ontvangen

Klacht van Natalia.Andreos op 14 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik had op 4 januari een jas besteld voor €38, ik was eerst vergeten mijn huisnummer te zetten bij 'city' maar gelijk daarna na 5 minuten had ik mijn adres veranderd. De jas zou geleverd worden tussen maandag de 12de... Lees meer

Geld niet terug!!!

Klacht van Lana Gerritsen op 08 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

9 december had ik bij boohoo een jumpsuit besteld na 2 weken wachten en mailen kreeg ik te horen dat de jumpsuit was uitverkocht maar ik had er wel voor betaald. Boohoo zei toen dat ik mijn bankgegevens moest opsturen... Lees meer