Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over boohoo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met boohoo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij boohoo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van boohoo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.
Hoeveel klachten zijn er over boohoo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.
Lost boohoo klachten op?
Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over boohoo?
De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?
Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van boohoo?
boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Is boohoo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?
Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
ik heb contact gehad met PostNL en die hebben mij vertelt dat mijn pakket wel is ontvangen door hun maar dat er geen adresgegevens zijn. dus ik ontvang mijn pakket niet en Boohoo reageert niet. ik baal hier heel... Lees meer
Vorige maand heeft mijn dochter een bestelling geplaatst op boohoo.
op 11 december heeft ze een mail gekregen dat de pakket is onderweg bezorging in Nederland is 4 dagen, na een paar keer gemaild, heb ik op 9... Lees meer
Ruim een maand geleden heeft mijn dochter een bestelling geplaatst op boohoo.com.Op 11 december heeft ze een mail gekregen dat haar pakket is verzonden, levertijd in Nederland is 4 dagen, week later nog niks, een aantal keer gemaild geen antwoord.... Lees meer
Ik heb op 22dec een bestelling gedaan die ik volgens hun tussen 30dec - 2jan binnen zou krijgen. Ondertussen is het al 15jan en heb ik nog steeds mijn bestelling niet binnen. Ik heb al 2x contact opgenomen met boohoo... Lees meer
Ik had op 4 januari een jas besteld voor €38, ik was eerst vergeten mijn huisnummer te zetten bij 'city' maar gelijk daarna na 5 minuten had ik mijn adres veranderd. De jas zou geleverd worden tussen maandag de 12de... Lees meer
Ik heb op 28 december een order geplaatst, maar nog niets ontvangen. Ik kan zien op de bevestiging dat mijn huisnummer ontbreekt. Helaas komt er geen reactie op mijn emails naar de contactpagina met vragen over mijn order. Op 29... Lees meer
Op 18 december heb ik mijn pakket terug gestuurd. Via Track en Trace heb ik gezien dat dit pakket 21 december bezorgd is bij het BOOHOO adres in Zwolle. Om te voorkomen dat ik straks te horen krijg dat ik... Lees meer
ik heb 15 december 2015 een shirt besteld via boohoo. tot op heden niks mogen ontvangen, na 17 december is er via track and trace niks meer bekend. zelf al contact gezocht via contact us op de site, maar geen... Lees meer
9 december had ik bij boohoo een jumpsuit besteld na 2 weken wachten en mailen kreeg ik te horen dat de jumpsuit was uitverkocht maar ik had er wel voor betaald. Boohoo zei toen dat ik mijn bankgegevens moest opsturen... Lees meer
Hallo,
Ik heb op 15 december een jurk besteld bij boohoo. Helaas alleen niks ontvangen terwijl het bedrag wel direct via iDEAL is betaald. Ik heb na de bestelling ook geen bevestigingsmail gekregen terwijl dit bij mijn bestelling ervoor wel... Lees meer