Klacht: te weinig geld terug gekregen

ds900 op 24 februari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 24 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 items van boohoo terug gestuurd. 2 blousjes van 18 Euro en een riem van 12 Euro. Ik heb 35 Euro terug gekregen i.p.v 48 Euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik heel het bedrag van de retour artikelen heb ontvangen en mijn retourkosten van 6.97 Euro terug krijg ter compensatie voor het lange wachten en de fout.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten