Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 676 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 676 klachten over boohoo ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 676 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 676 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Return Items

Klacht van JolieSG op 15 februari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

1. Ik heb in december voor de feestdagen een jurkje besteld die ik nooit binnen heb gehad. Van Boohoo kreeg ik kort daarna een mailtje dat ze mijn jurkje hebben ontvangen en dat ik z.s.m. mijn geld terug zou krijgen... Lees meer

verzending

Klacht van saschavangriensven op 10 februari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Booho zou al twee dagen eerder mijn pakket bezorgen, maar is niet gebeurd. Vandaag wilde ze het pakket leveren, maar ik ben niet thuis. Ik probeer ze te bereiken op alle manieren, maar het lukt niet. Ik heb mijn bestelling... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van CCorien op 07 februari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik had kleding besteld via Boohoo.com. Na de bestelling was mijn pakketje er na 14 dagen nog niet. Ik heb contact opgenomen met Boohoo.com, zij gaven aan dat het pakketje wel afgeleverd was. Dat is allemaal heel leuk, maar niet bij... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van KS93 op 31 januari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nadat ik de kleding die ik had besteld bij boohoo.com had teruggestuurd vanwege de maat, heb ik een aantal dagen gewacht op een bericht van boohoo over de ontvangen kleding. Geen bericht. Ik heb ze via de facebook van boohoo.com... Lees meer