Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 676 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 676 klachten over boohoo ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 676 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 676 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Betaling

Klacht van agnesa20 op 21 januari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ongeveer drie maanden geleden heb ik een bestelling geplaatst bij boohoo.com. Deze bestelling was na een paar dagen binnen maar de kleren vielen tegen, dus heb ik het terug gestuurd. Na ongeveer een week kreeg ik te horen dat mijn... Lees meer

Pakket niet ontvangen.

Klacht van Nicky Jelier op 11 januari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Half december kleding besteld bij Boohoo. Mail ontvangen dat het uiterlijk 4 januari bezorgd zou worden. Nog steeds niks ontvangen. Trackandtrace zegt nu dat het 23 december bezorgd is. Ik weet van niks! Boohoo reageert niet op vraag/klacht via contactformulier!... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Misslene op 09 januari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb met de kerstdagen een laarsje gekocht maar de hak bleek los te zitten dus heb ik dit terug gestuurd met de vraag of ik mijn geld terug kon krijgen. Je krijgt dan een automatische mail terug met allerlei... Lees meer

Geen terugbetaling

Klacht van Marloes1608 op 04 januari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Begin december heb ik een bestelling bij boohoo gedaan en 7 december 2016 heb ik bijna de volledige bestelling terug gestuurd. Via mijn track & trace code kon ik zien dat 9 december 2016 mijn pakket was aangekomen bij boohoo.... Lees meer