Klacht: Geen refund gekregen

Henk Euving op 20 februari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

boohoo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 20 februari 2017

Een klant van boohoo meldt dat zij al weken wacht op een terugbetaling van € 81,00. Ondanks herhaalde verzoeken heeft zij nog steeds geen refund ontvangen.

Mijn Klacht:

Wacht al weken op een refund € 81.00

Gewenste Oplossing:

Stort het geld terug !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten