Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 676 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 676 klachten over boohoo ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 676 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 676 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Betaald maar geen order

Klacht van Virgillia Bollema op 10 maart 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb betaald maar geen orderbevestiging gekregen... ook helemaal geen bevestigsmail of wat dan ook maar geld is wel mooi afgeschreven. Kan het geld wel hard gebruiken, afwachten of ik me geld terug krijg of de bestelling aankomt.. maar ben... Lees meer

Retour boohoo

Klacht van PS91 op 08 maart 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb mijn items retour gestuurd. Echter heb ik nog geen bevestiging gehad en ook nog geen geld terug gekregen. Op mijn emails wordt niet gereageerd. Ontzettend slechte service voor enorme webshop. Lees meer

retour

Klacht van dilanaa op 08 maart 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

ik heb 9 januari iets retour gestuurd.. eerst hoorde ik maar niks dus heb wat emails gestuurd na de tweede email kreeg ik pas een reactie, ik moest mijn bewijs op sturen want mijn retour was nog niet gevonden. dat... Lees meer

Retour zending

Klacht van Lief123 op 04 maart 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Heb op 15 februari een bestelling gedaan van €110, deze kwamen een week later binnen. Maar ze waren helaas niet goed. Ik heb de hele bestelling terug gestuurd zoals het moest. Echter heb ik nog steeds geen bevestiging van de... Lees meer

Geen geld terug?!

Klacht van Lauredirven op 22 februari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Afgelopen 31 januari heb ik een bestelling geplaatst bij boohoo van €115,90. Van deze bestelling heb ik een bevestiging gehad maar verder nooit een pakket ontvangen. Afgelopen woensdag ben ik in contact gegaan met Boohoo en ben tot op heden... Lees meer

Retour

Klacht van Bothijssen op 22 februari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Voor jurken hier een bestelling gedaan van €214,00 echter waren de maten niet goed dus heb ik van de bestelling €20 gehouden. Het pakketje kwam vrij laat, maar heb de bestelling optijd terug gestuurd. Na een aantal weken heb ik... Lees meer