Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G. Lemstra op 30 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 1 december heb ik een pakje retour gezonden aan Bonprix. Dit artikel was al betaald via Ideal. Op 5 december is het pakje afgeleverd in Zwolle, ik heb hiervan bericht gehad van Post.nl. Het geld werd de daarop volgende... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wij hebben je bestelling van 19-12-2017 goed ontvangen. Hieronder vind je een overzicht van je bestelde artikelen: Artikelnr Omschrijving Maat Aantal Korting Bedrag 938952 95 JURK DONKERROOD 040 1 - € 32.99 Verzendkosten: € 4.95 Administratiekosten : € 0 Betaald bedrag: ... Lees meer
Klacht van Email [email protected] op 18 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Moet betalen voor de retourzending terwijl er gezegd wordt dat het gratis is Lees meer
Klacht van Gerrie31 op 17 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vrijdag 8 december. Zou het geleverd worden door PostNL Ik was die dag niet aanwezig. Zo in de blauwe klico gedaan en ook gemeld op het briefje ,dus ook nog bewijs. Kom zaterdag laat in de middag thuis , Hebben... Lees meer
Klacht van Mw. M. Giesen op 16 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik plaatste een bestelling bij Bonprix. Daarbij vulde ik een code in voor gratis verzending. De verzendkosten verdwenen. Maar toen ik de orderbevestiging kreeg, stonden er toch weer verzendkosten bij. Hierop heb ik de klantenservice van Bonprix gemaild met mijn... Lees meer
Klacht van mw. t. op 13 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In december 2014 meerdere artikelen besteld, welke in aparte zendingen werden geleverd. Omdat ik de kwaliteit erg slecht vond van de kleding heb ik alle pakketjes retour gezonden waarvan de laatste zending niet afgehaald. Ik had aan de afdeling klantenservice... Lees meer
Klacht van Kroek op 07 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een paar maanden geleden hebben we bij Bon Prix wat zwangerschapskleding besteld. Omdat deze niet aan is gekomen op de dag dat hij bezorgd zou worden hebben we contact opgenomen met Bon Prix en deze zouden uitzoeken wat er gebeurt... Lees meer
Klacht van Iekke op 01 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wederom mijn klacht Bij de vorige indiening hebben ze geschreven opgelost, nou alles behalve dat!!!! Wacht al een maand op mn retour betaling Is naar oud (al ruim 8 jaar niet meer in gebruik) nr gestort, en ik moest maar met de... Lees meer
Klacht van Iekke op 01 december 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wederom mijn klacht Bij de vorige indiening hebben ze geschreven opgelost, nou alles behalve dat!!!! Wacht al een maand op mn retour betaling Is naar oud (al ruim 8 jaar niet meer in gebruik) nr gestort, en ik moest maar met de... Lees meer
Klacht van Geenenkele123 op 30 november 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg, sinds een bestelling een jaar geleden, ongewenst post van bonprix, maar heb hier nooit bewust toestemming voor gegeven. Ook kan ik nergens vinden waar ik dit op kan zeggen. Ik zie deze klacht vaak voorbij komen en begrijp... Lees meer