Ik wil telefonisch kleding bestellen, totaal 145.= euro.
Ik wil met een acceptgirokaart betalen. Tot mijn verbazing kan ik dan maar tot 50.= euro bestellen terwijl in de gids staat tot 150.=euro. Volgens de telefoniste was dat door Bon Prix... Lees meer
ik heb een aantal weken terug een bestelling geplaatst. Ik had een lange gala jurk bestelt en die wou ik met acceptgiro betalen. Ik betaal nooit vooraf als ik bestel. De jurk was 3 dagen later binnen, maar hij was... Lees meer
Aan: Bon Prix Klantenservice
Re: De Terugbetaling van de teruggezonden artikelen niet ontvangen (bijna 2 manden).
Geachte heer, mevrouw,
Op 01/03/2012, heb ik een bepaalde artikelen ter waarde van (70,75 €) terug gezonden en tot heden heb ik... Lees meer
Beste mensen van Bonprix,ik wil graag mijn ergernis kwijt over het feit dat als we via de telefoon willen bestellen, dit extreem lang duurd, ik heb vandaag op verschillende tijden geprobeert te bellen, ik word pas na circa 15tot 20... Lees meer
het is de zoveelste keer dat mijn bestelling heel lang op zich laat wachten en bij deze annuleer ik mijn bestelling Lees meer
Mijn dochter had 2 april j.l. kleding besteld, aan de telefoon zeiden 10 april dat ze er al moesten zijn. s'middags belde ik terug en toen zei al een onvriendelijke dame ja,maar mevr. dat duurt 7 werkdagen oké maar ze... Lees meer
op 7april 2012 is mijn paketje al verzonden jurkje was direct leverbaar 1week later op de 14de nog steeds niet thuis bezorgd.18de ook nog niet ben ik gaan bellen ja sorry mevrouw er is iets mist gegaan met u paketje... Lees meer
Vandaag kreeg ik een herinneringsfactuur van artikelen die ik allang heb teruggestuurd. Ik snap misschien wel hoe dat komt- Ik heb de bestelling bij pakjegemak( postkantoor) laten bezorgen.Maar ik kreeg via de e-mail geen seintje dat de artikelen daar geleverd... Lees meer
Ik heb op 3 april 2012 voor het eerst bij bonprix een jurkje besteld (artikelnummer: 92950994 wit/olijfgroen maat: 36/38) ik heb nog nooit wat besteld bij bonprix dus nee ik heb dus nog nooit een klantnummer gehad. Ik heb ook... Lees meer
OP 16 februari heb ik een bestelling gedaan bij BonPrix. Aangezien ik veel leuk mode had gezien, had ik een behoorlijke bestelling, waarbij aan mij werd gevraagd het vooraf te betalen. Dit heb ik gedaan.
Hierna duurde het bijna 2... Lees meer