Klachten over Bol.com

Ik heb en besteling doof gegeven en spijtek heb ik iets anders gekregen en er bij beschadigt !!! Lees meer

Wij hebben maandag 1 mei een buggy bestelt en zou de volgende dag komen. Speciaal in de avond ivm werk. Hier ook extra voor betaald. Nu elke dag een mail dat hij een dag later komt. Nu komt het hoop... Lees meer

Op 24 maart heb ik gebeld ( 030 -3104999) vanwege de betalingsherinnering van (9 Euro voor Sprookjes Lien) die ik nooit ontving!! N.a.v. contact met meneer van de afdeling incasso die mij verzocht de herinneringen als niet verzonden te... Lees meer

Geachte mevrouw/meneer, Ik heb zojuist voor de moederdag een stofzuiger bestelt, hij is vandaag binnen gekomen. Ik bestel vaak producten bij bol.com ik ben er ook tevreden, maar wat ik erg irritant vind is de bezorgster. Ik woon zelf op de... Lees meer

Ik bestel naar mijn wetende een blu-ray +dvd. Maar krijg alleen blu-ray.. Zelfs na contact via fb blijkt het me eigen fout.. Ben het er niet mee eens.. Dan moet er een betere foto bij staan en niet 1 van wat je dus... Lees meer

Eind februari 2016 en duo portable dvd player aangeschaft bij bol.com. helaas vandaag voor de derde keer ter reparatie moeten aanbieden. Doe keer een verre autoreis gemaakt richting een vakantiebestemming even vaak gingen ze kapot. Vandaag de klantenservice gebeld, het... Lees meer

Ik heb op tijd gebeld om mijn bestelling te annuleren, omdat het op het verkeerde adres bezorgd zou worden. Nu heeft bol.com de helft geannuleerd en de helft opgestuurd, naar het verkeerde adres! Na 3 keer bellen ben ik nog... Lees meer

Ben echt ontevreden over jullie service en hoe ik te woord ben gestaan via de klantenservice. Heb gistermiddag een bestelling geplaats met als gedachte dat jullie aangeven dat vandaag besteld morgen in huis is. Had nog voor de zekerheid gisteren... Lees meer

Na een mediabox na aanschaf te hebben geretourneerd, is deze helaas nooit aangekomen. Helaas het retourbewijs niet bewaard, en dus geen bewijs van de retourzending. Er zou worden gecontroleerd of de mediabox was aangekomen en een reactie zou binnen 48 uur volgen.... Lees meer

Kapotte ps4 geleverd bij mij thuis. Vervolgens zegt bol.com vrolijk dat ik een tweede kan kopen en dan de andere terug kan sturen dus moet ik eerst 2 ps4's kopen om 1 werkende te krijgen belachelijk en ook nog niet... Lees meer