Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Herenjack vuil ontvangen

Klacht van Tess0305ilse op 16 mei 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

We hebben een Jack online besteld. Helaas zat dit Jack onder de zwarte vlekken. Na telefonisch contact kreeg ik te horen dat ik maar naar de winkel moest gaan om het Jack terug te brengen. Ik heb aangegeven dat ik... Lees meer

Service erg slecht!!

Klacht van Rebecca123 op 09 mei 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

In het filiaal van Breda wilde ik een artikel kopen wat niet meer op voorraad was in de winkel. Het laatste kledingstuk zat een vlek op. Na dit gemeld te hebben kreeg ik als oplossing dat ik het kledingstuk zelf... Lees meer

Ontvangen pakket gedragen kleding

Klacht van Sinas90 op 03 mei 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bij het openen van het door bershka verstuurde pakket kwam ik erachter dat de kleding: NIET verpakt was en ook GEEN labels bevonden. Echter kan dat gebeuren. Ik had hier nog nooit besteld. De kleding paste niet veel te klein... Lees meer

Broek kapot

Klacht van Susanvand op 24 april 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een nog geen maand geleden twee broeken besteld bij de bershka, een van deze heb ik nog geen 3x gedragen en er zit nou al een slijtage aan de achterkant waardoor ik hem niet meer aan kan, de... Lees meer

Niet geleverde bestelling

Klacht van Karen Maes op 19 april 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik refereer naar mijn bestelnummer 370659825, betaald op 0904. Het pakje is teruggestuurd naar het verdeelcentrum in Brussel, doordat mijn adres niet volledig was. Deze informatie heb ik ontvangen door het Track systeem. Van Bershka zelf heb ik hier nog... Lees meer

Slechte service geen manieren

Klacht van Wilemina op 27 maart 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Onlangs laarsjes besteld heb ze binnen gelijk de rits al super stroef daarna de achterkantjes kapot, gebeld en moest fotos via de mail versturen. Heb ik tot 4 keer geprobeerd en ze kunnen de fotos steeds niet openen krijg geen... Lees meer

Identiteit

Klacht van Havin op 20 maart 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik kwam vandaag mijn pakketje ophalen waarbij ik natuurlijk mijn identiteitsbewijs moest laten zien. In de mail stond niet dat ik daadwerkelijk het pasje bij me moest hebben: ik heb een foto van mijn id en draag altijd een kopie... Lees meer