Klacht: Beschadigde kleding stuk

Shireen10 op 24 mei 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is, ik heb een aantal weken geleden een blousie gekocht wit met rood gestreept. En die heb ik in de hand was gewassen en het wit is helemaal goor geworden. En nu ben ik vandaag naar de winkel gegaan in Utrecht met mijn klacht, en ik werd afgesnauwd omdat ik geen aankoopbewijs meer heb en daarom niks voor me kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Ze had me best wel netjes te worden kunnen en opties kunnen geven. Totaal niet klanten service gericht. Een tegoedbon of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM