Klacht: Geen antwoord

Ciliadejonge op 05 juni 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bershka klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 juni 2018

Een klant van Bershka heeft aangegeven dat haar ingediende klacht niet in behandeling wordt genomen. Hierdoor voelt zij zich belemmerd in het uiten van haar zorgen en klachten over de service.

Mijn Klacht:

Na het indienen van een klacht hier, wordt het niet in behandeling opgenomen. Hoe kan ik dan mijn klachten vermelden ?

Gewenste Oplossing:

Wamneer ik een antwoord krijg en verder geholpen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM