Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Prijzen fraude

Klacht van Lamarche1890 op 28 juni 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

2 weken terug wou ik een bestelling plaatsen via de website. Deze bestelling mislukte. Het ging hier om 2 broeken die toen 11 euro waren. Een paar dagen later probeerde ik het weer. Echter was het nu sale. Dan zou... Lees meer

Onjuiste informatie

Klacht van Dilosyer op 28 juni 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 6.6.2018 een bestelling geplaatst 2 weken daarna heb ik met de klantenservice gebeld in Breda op donderdag 21 juni. Een Nederlandse dame nam op en gaf aan dat mijn bestelling was aangekomen. Ik ben vanuit Bergen op... Lees meer

Geen klantvriendelijkheid

Klacht van Sennajs op 22 juni 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

2,5 week geleden heb ik een bestelling geplaatst. Na meerdere malen een mail gestuurd te hebben maar eens gebeld, kreeg een iemand aan de telefoon die alleen Engels sprak en er niks van snapte. Nadat ik gemeld had dat ik... Lees meer

Slechte service

Klacht van KikiBuurman op 21 juni 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Op 3 juni heb ik op de webshop van Bershka een bestelling geplaatst. 3 - 5 werkdagen levertijd, is mij gezegd. Toen dit termijn verstreken was, heb ik ze hierover per bericht ingelegd. Hier heb ik nooit reactie op gehad. Vervolgens... Lees meer

Bestelling kwijt

Klacht van Aniek_keina op 20 juni 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Op woensdag 30 mei een bestelling geplaatst bij de Bershka. Op zondag 3 juni heeft PostNL deze bestelling retour gestuurd naar Bershka omdat mijn huisnummer kennelijk niet op het pakket stond. Ik heb een aantal keren gebeld en gezegd dat... Lees meer

Bestelling: 376617860

Klacht van Gewoonamanda op 16 juni 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Vorige week 2 items besteld op de site. Na levering bleek dat er nog een antidiefstal button op mijn denim jurk zat. Ik heb meteen contact opgenomen met bershka via facebook en de mail maar helaas nog geen reactie mogen... Lees meer

Top met boothals

Klacht van A. Vriends op 16 juni 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

(Ik heb dit ook al twee keer gemaild naar het contact adres van de Bershka) Beste medewerker van de Bershka, Afgelopen 12 mei 2018, heb ik bij jullie een bestelling geplaatst met het bestelnummer: 373970492. Bij deze bestelling zat een top met... Lees meer