Mijn Klacht:
Ik wil graag iets bestellen bij de Berska online maar moet ID in vullen, geen enkel idee wat dat is
Gewenste Oplossing:
Graag vermelden wat ID is
Klacht: ID invullen
Ivonne Loorbach-Bathoorn op 21 juli 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het plaatsen van een online bestelling bij Bershka, omdat er gevraagd wordt om een identificatie (ID) in te vullen. De klant is onduidelijk over wat er precies bedoeld wordt met deze vereiste.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
