Sinds enkele maanden ben ik overgestapt naar Ben. Ik heb een sim only abo met 500mb internet. Eind april krijg ik een sms dat ik over mijn databundel heen ben. Wat ik erg vreemd vond aangezien ik dataroaming, 3g en... Lees meer
Ik heb een ben abonnement zonder internet bundel. Vorige maand heb ik een ander toestel gekocht. Tijdens het instellen op wifi is iets fout gegaan waardoor ik 63 mb data heb verbruikt van 63mb. Ik schrok toen de rekening voor... Lees meer
Ik ben erg teleurgesteld in ben. Dat komt omdat ik voor de 2de keer een te hoge rekening heb over de 100 euro en dat niet aangegeven is op de belstatus van ben. Op de laatste dag krijg je te... Lees meer
ik heb een ben abonement zonder internet bundel
vorige week een ander toestel gekocht tijdens het instellen op wifi is iets fout gegaan waardoor ik data heb verbruikt van ben 170mb ik schrok toen ik de rekening kreeg 170 euro!!!!!! dit... Lees meer
Afgelopen zondag heb ik een nieuwe simkaart aangevraagd. Uiteindelijk heb ik hem dan vandaag eens binnen gekregen. Ik heb hierbij netjes een brief gekregen hoe ik hem moet activeren zodat ik hem weer kan gebruiken. Ik volg deze handleiding... Lees meer
Ben is al geruime tijd, zeker 10 dagen niet telefonisch te bereiken. Er wordt gezegd : de wachttijd is langer dan normaal, belt u op een later tijdstip nog eens. Lees meer
Ben is niet bereikbaar als ik dan toch een medewerker te spreken krijg worden alle beloftes toegezegd en vervolgens gebeurt er niets ,2 maal verkeerde telefoon ontvangen en nu al 10 dagen niets vernomen ,Ben blijft onbereikbaar. Lees meer
Op 10 mei zou mijn tel.nr. worden overgezet van Tmobile naar Ben. Op 13 mei is er nog niets gebeurd en het call center geeft telkens aan dat het druk is. Bel later nog een keer terug. Zo, daar sta... Lees meer
Mijn dochter heeft al meer dan een jaar een sim only abonnement bij Ben van 200 MB. Zij gebruikt voornamelijk wifi, en heeft nooit een verbruik van boven de 150. In december kreeg ze opeens een rekening van 44 euro,... Lees meer
Ben heeft diverse keren veels te hoge bedragen van mijn rekening afgeschreven! Zelfs twee maanden na het breken van mijn simkaart werden er bedragen afgeschreven die niet in het contract stonden, wanneer ik contact opneem met BEN wordt ik vaag... Lees meer