Klacht: nummerbehoud BEN

o.s.2013 op 13 mei 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 mei zou mijn tel.nr. worden overgezet van Tmobile naar Ben. Op 13 mei is er nog niets gebeurd en het call center geeft telkens aan dat het druk is. Bel later nog een keer terug. Zo, daar sta je dan als klant.
En wat nu?

Gewenste Oplossing:

Omzetten van het telefoonnummer z.s.m. en belkosten naar het 0900 nummer restitueren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie