Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Volgens Ben heb ik de databundel overschreden met 1500 mb, (bundel van 500 mb) .Dat kan echt niet kloppen, 2 dagen ervoor heb ik zelf nog gecheckt op belstatus, en alles was in orde, was nog niet eens aan de... Lees meer
Vorige maand heb heb ik een nieuw abonnement afgesloten bij BEN, hierbij heb ik gebruik gemaakt van de optie numemrbehoud van mijn huidige RABOmobiel abonnement. Ik heb inmiddels drie afwijzingen ontvangen, met uiteenlopende redenen:
-mijn klantnummer is aan het verkeerde telefoonnummer... Lees meer
Klacht van Janssen Janssen op 07 juni 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik had een BEN SIM only abonnement ( bellen en SMS ), vreemd genoeg werden op de fakturen van BEN elke maand weer additionele kosten berekend. Deze zouden zijn gerelateerd aan DATA verbruik ( 1 Mb ). Heel vreemd aangezien... Lees meer
Mijn vrouw heeft een BEN Zuinig (60 min bellen zonder internet sim only). In maart 2013 een andere telefoon gekregen met internet via wifi. lekker voordelig en internet bij vrienden en werk.
na 3 maanden krijgen we een melding dat ze... Lees meer
Klacht van Samira_bdk op 03 juni 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds enkele maanden ben ik overgestapt naar Ben. Ik heb een sim only abo met 500mb internet. Eind april krijg ik een sms dat ik over mijn databundel heen ben. Wat ik erg vreemd vond aangezien ik dataroaming, 3g en... Lees meer
Klacht van fambroekaart op 01 juni 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een ben abonnement zonder internet bundel. Vorige maand heb ik een ander toestel gekocht. Tijdens het instellen op wifi is iets fout gegaan waardoor ik 63 mb data heb verbruikt van 63mb. Ik schrok toen de rekening voor... Lees meer
Ik ben erg teleurgesteld in ben. Dat komt omdat ik voor de 2de keer een te hoge rekening heb over de 100 euro en dat niet aangegeven is op de belstatus van ben. Op de laatste dag krijg je te... Lees meer
Klacht van misha_camoes op 21 mei 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb een ben abonement zonder internet bundel
vorige week een ander toestel gekocht tijdens het instellen op wifi is iets fout gegaan waardoor ik data heb verbruikt van ben 170mb ik schrok toen ik de rekening kreeg 170 euro!!!!!! dit... Lees meer
Afgelopen zondag heb ik een nieuwe simkaart aangevraagd. Uiteindelijk heb ik hem dan vandaag eens binnen gekregen. Ik heb hierbij netjes een brief gekregen hoe ik hem moet activeren zodat ik hem weer kan gebruiken. Ik volg deze handleiding... Lees meer
Ben is al geruime tijd, zeker 10 dagen niet telefonisch te bereiken. Er wordt gezegd : de wachttijd is langer dan normaal, belt u op een later tijdstip nog eens. Lees meer