Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van berniegeke op 21 maart 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben gebeld om informatie over mijn faktuur, kwam er op internet niet uit.
Wordt er een bedrag gerekend van € 0,35 per gesprek.
Hun opmerking "dan kunt u een vragen formulier invullen"
waar je dan dagen op antwoord moet wachten,
De abonnementen zijn niet... Lees meer
Bij BEN wordt je niet serieus genomen als klant.
Ik krijg regelmatig smsjes van BEN, bijvoorbeeld met de mededeling dat ik over een limiet heen ben. Soms worden die later ook via SMS weer ingetrokken (met excuses), soms niet. Maar bijna... Lees meer
Heb op 9 maart 2013 ben sim only abbonent kaartje ontvangen
Dacht mooi abbonent voor mijn dochter 500 mb internet na 2 jaar een ander abbonent gehad te hebben waar zij NOOIT boven deze 500 mb is uitgekomen
Dacht ik ideaal... Lees meer
Ik heb ook het probleem dat ik iedere maand wel iets bij moet betalen. De eerste maand dat ik BEN had liep dit op tot 40 zonder dat ik ergens overheen was gegaan. Ook al had ik mijn... Lees meer
Enige tijd geleden is er volgens BEN met mijn dochters mobiele telefoon voor 200,- ge-internet. Dit is niet mogelijk want haar telefoon kan niet eens op internet. Dit is ook gecrediteerd door Ben, maar haar SIM kaart is wel geblokkeerd.... Lees meer
Klacht van belle1975 op 19 februari 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb nu al een paar keer gehad dat BEN kosten in rekening brengt voor datagebruik. Nu kan dit niet en dat heb ik ook verschillende malen aangegeven. Het gebeurt zelfs op tijdstippen dat ik slaap. Bij Ben geven ze... Lees meer
Klacht van Elianne11 op 11 februari 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Nu al maanden niet bereikbaar voor mensen met vodafone. Klantenservice herhaaldelijk gebeld. Eerst ligt het aan mijn telefoon, die heb ik niet goed getest, dus moet ik dat nog een keer doen. Dan ligt het aan de telefoon van de... Lees meer
Klacht van Nadia_1987 op 07 februari 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op haar belstatus-pagina dekt BEN zich slim in met de zin: 'De getoonde informatie is indicatief en er kunnen geen rechten aan worden ontleend'.
Doen alle providers, niets raars aan zou je zeggen. Ware het niet dat BEN bewust (durf ik... Lees meer
Klacht van Hero200319 op 06 februari 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik krijg gisteren een sms bericht 5-02-2013 van Ben; je hebt niet betaald, als je binnen 48 uur de factuur niet overmaakt moet ik je nummer afsluiten de factuur is van 18-04-2012 dus ik bel op naar Ben en zeg... Lees meer
Klacht van jannewb op 06 februari 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Omdat er per ongeluk internet kosten zijn gemaakt op een Simonly abonnement besluit BEN eenzijdig -zonder melding- de telefoonmogelijkheid af te sluiten (terwijl er via incasso zekerheid is over betaling). Op mijn vraag wat er aan de hand is krijg... Lees meer