Ben een ben prepaid klant en heb vorige week een maand internet bundel aangezet en mijn beltegoed opgewaardeerd. Nu ineens staat alles op 0... Geen internet meer en geen beltegoed meer.
Ben gebeld en zij vertelden mij dat er een storing... Lees meer
Ik BEN boos op BEN!!! Ik heb een abonnement genomen met een iphone voor mijn dochter van 12.Ze heeft er de hele week op gewacht tot hij binnen zou komen en wat wordt er gebracht..ALLEEN HET SIMKAARTJE!!..om 1815uur.Lekker dan zit... Lees meer
Ik heb een sim only abonnement bij BEN. Verder heb ik een doodsimpele nokia die niet eens foto's kan maken, laat staan op internet surfen. Nu krijg ik van BEN een mooie rekening gepresenteerd van 427,06. Dit omdat ik volgens... Lees meer
Zo kan je nog bellen en zo niet meer met als reden: geen netwerk!?!?! Nu 11 dagen verder kan ik nog steeds niet bellen en gebeld worden. Intussen ben ik er ZELF achter gekomen dat mijn nummer zomaar ineens aan... Lees meer
Mijn dochter heeft een 500 mb internet abonnement . Zij gebruikt het abonnement alleen voor whatsapp en een beetje serven op internet. Thuis gebruikt zij altijd wifi. Op een dag had zij in een keer de helft van haar bundel... Lees meer
Heb sinds kort een internet abbonoment bij ben.
Ik heb hiervoor altijd een abonoment bij vodafone gehad en nooit problemen gehad.Bij ben heb ik tot driemaal een te hoge factuur ontvangen,ipv 15euro ontvang ik een factuur van rond de 60euro.Ik heb... Lees meer
Ben gebeld om informatie over mijn faktuur, kwam er op internet niet uit.
Wordt er een bedrag gerekend van € 0,35 per gesprek.
Hun opmerking "dan kunt u een vragen formulier invullen"
waar je dan dagen op antwoord moet wachten,
De abonnementen zijn niet... Lees meer
Bij BEN wordt je niet serieus genomen als klant.
Ik krijg regelmatig smsjes van BEN, bijvoorbeeld met de mededeling dat ik over een limiet heen ben. Soms worden die later ook via SMS weer ingetrokken (met excuses), soms niet. Maar bijna... Lees meer
Heb op 9 maart 2013 ben sim only abbonent kaartje ontvangen
Dacht mooi abbonent voor mijn dochter 500 mb internet na 2 jaar een ander abbonent gehad te hebben waar zij NOOIT boven deze 500 mb is uitgekomen
Dacht ik ideaal... Lees meer
Ik heb ook het probleem dat ik iedere maand wel iets bij moet betalen. De eerste maand dat ik BEN had liep dit op tot 40 zonder dat ik ergens overheen was gegaan. Ook al had ik mijn... Lees meer