Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Goedenmorgen allemaal,
Mijn partner en ik hebben 12 en 13 juli allebij een abonnement gekozen bij de ben samen met een iphone 4.
Het meisje waarmee ik telefoneerde van de klantenservice zei dat er ongeveer 3 werkdagen over heen zouden gaan voordat... Lees meer
Sinds het begin van mijn abonnement, september 2012, kan ik geen sms ontvangen van vodafoneabonnees. In februari 2013 heb ik hier meerdere malen melding van gemaakt. In de afgelopen 6 maanden heb ik via de BEN-website een aantal keer gereageerd... Lees meer
Klacht van miiireille op 17 juli 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
mijn oude telefoon ging stuk. Ik had een sim only met elke maand opzegbaar omdat ik al vaker wat gedoe had met Ben. Nu waren ze toch de goedkoopste dus heb ik daar een telefoon met abbo afgesloten. Nu zou... Lees meer
ik kreeg gisteren een melding van Ben via sms dat mijn mobiel geblokkeerd was omdat ik teveel gebruik had gemaakt van internet. Hèb helemaal geen internet! Op mijn email las ik dat ik voor € 201,33 verbruikt had ! Ben... Lees meer
Eind mei heb ik een abonnement afgesloten icm n toestel. Bij de levering van mijn nieuwe toestel en simkaart bleek dat er een fout in de aanvraag stond. De koerier vertrok weer mét mijn telefoon. Deze aanvraag zou worden geannuleerd... Lees meer
Al drie jaar was ik tevreden klant bij Ben (simonly). In mei 2013 wilde ik graag overstappen naar een abonnement met Iphone, een actie voor 23,50 per maand. De actie liep tot 30 juni. Het was echter nog niet mogelijk... Lees meer
Ik heb sinds een paar weken een abonnement bij BEN met een Iphone 4, nu is mijn oplader niet goed, deze werkt niet meer en belde ik met de de vraag hoe te handelen.
Nu moet de telefoon en de oplader... Lees meer
Tot heden heb ik altijd een waarschuwings-sms gehad als ik bijna mijn internet bundel zou overgaan. In eerste instantie een SMS dat ik de 80% heb bereikt, en daarna 100% en dat ik vanaf dat moment een x aantal bedrag... Lees meer
Onlangs ben ik overgestapt van Vodafone naar Ben. 17 juni zou mijn huidige nummer worden overgezet naar Ben. Sindsdien ben ik niet meer bereikbaar op mijn eigen nummer en kan ik geen gebruik meer maken van het internet. Onlangs heb... Lees meer
Ik heb een nieuwe telefoon, moest ik een micro simkaart voor aanvragen.
Gedaan maar werkt niet, krijg bericht geen service.
Gebeld kwamen met oplossingen, helaas deze werkte niet.
Moet 5 dagen wachten tot technische mensen mijn gaan bellen.
Nu 14 dagen verder en na... Lees meer