Klachten over BEN

Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

29 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.1 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van BEN

Het telefoonnummer van BEN is 06-24001405. BEN bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.

Is BEN betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Levering en storing

Klacht van Rose47 op 22 juli 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Goedenmorgen allemaal, Mijn partner en ik hebben 12 en 13 juli allebij een abonnement gekozen bij de ben samen met een iphone 4. Het meisje waarmee ik telefoneerde van de klantenservice zei dat er ongeveer 3 werkdagen over heen zouden gaan voordat... Lees meer

Geen sms van vodafoneabonnees

Klacht van Elianne11 op 19 juli 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Sinds het begin van mijn abonnement, september 2012, kan ik geen sms ontvangen van vodafoneabonnees. In februari 2013 heb ik hier meerdere malen melding van gemaakt. In de afgelopen 6 maanden heb ik via de BEN-website een aantal keer gereageerd... Lees meer

faktuur

Klacht van Fronny269 op 11 juli 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

ik kreeg gisteren een melding van Ben via sms dat mijn mobiel geblokkeerd was omdat ik teveel gebruik had gemaakt van internet. Hèb helemaal geen internet! Op mijn email las ik dat ik voor € 201,33 verbruikt had ! Ben... Lees meer

Fout door BEN bij overstappen

Klacht van Lindaa op 10 juli 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Eind mei heb ik een abonnement afgesloten icm n toestel. Bij de levering van mijn nieuwe toestel en simkaart bleek dat er een fout in de aanvraag stond. De koerier vertrok weer mét mijn telefoon. Deze aanvraag zou worden geannuleerd... Lees meer

Overstap abonnement

Klacht van MiBeu op 03 juli 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Al drie jaar was ik tevreden klant bij Ben (simonly). In mei 2013 wilde ik graag overstappen naar een abonnement met Iphone, een actie voor 23,50 per maand. De actie liep tot 30 juni. Het was echter nog niet mogelijk... Lees meer

Klacht

Klacht van Lisanneee op 27 juni 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Onlangs ben ik overgestapt van Vodafone naar Ben. 17 juni zou mijn huidige nummer worden overgezet naar Ben. Sindsdien ben ik niet meer bereikbaar op mijn eigen nummer en kan ik geen gebruik meer maken van het internet. Onlangs heb... Lees meer

Niet werkende micro simkaart

Klacht van Mignon41 op 23 juni 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een nieuwe telefoon, moest ik een micro simkaart voor aanvragen. Gedaan maar werkt niet, krijg bericht geen service. Gebeld kwamen met oplossingen, helaas deze werkte niet. Moet 5 dagen wachten tot technische mensen mijn gaan bellen. Nu 14 dagen verder en na... Lees meer