Ik was afgelopen weken 11 dagen in Turkije en heb daar veel gesmst. Mij is alleen niet gesmst wat de tarieven waren, en nu zit ik €85,30 buiten mijn bundel. Er is niet aangegeven dat ik al €50,- boven mijn... Lees meer
Op 16 juli is mijn nummer geblokkeerd omdat ik 209 euro buiten mijn bundel had verbruikt!
Per ongeluk heb ik mijn internetbundel gebruikt die pas 1 augustus ingaat.
Maar waarom ben ik niet gewaarschuwd en hebben de kosten dus kunnen lopen tot... Lees meer
Goedenmiddag,
Afgelopen 13 juli 2013 heb ik een abonnement aangevraagd bij de ben in combinatie met een iphone 4.
Dit is via internet gegaan en de volgende dag heb ik de ben opgebeld of het door het systeem was om te kijken... Lees meer
Na ontvangst van de sim only kaart wacht ik nu al twee weken tot ik deze kan gebruiken. Op de site geeft Ben aan binnen 24 uur na ontvangst van de kaart door de besteller, het nummerbehoud aan te vragen... Lees meer
29-5 een Iphone abonnement besteld, wat een gedoe zeg. Eerst heel gezeur omdat mijn bestelling gestolen zou zijn. Lang moeten wachten, kreeg ik uiteindelijk een Iphone waarvan WiFi het niet deed. Meerdere malen moeten bellen voor ik een reparatie envelop... Lees meer
Ongeveer een halfjaar terug ben ik op zoek gegaan naar een nieuw abonnement voor op mijn mobiel. Ik wilde graag internet erop hebben. Toen kwam ik bij Ben uit. Een mobieltje, handig voor mijn schoonzusje (die is net vanuit Indonesië... Lees meer
Goedenmorgen allemaal,
Mijn partner en ik hebben 12 en 13 juli allebij een abonnement gekozen bij de ben samen met een iphone 4.
Het meisje waarmee ik telefoneerde van de klantenservice zei dat er ongeveer 3 werkdagen over heen zouden gaan voordat... Lees meer
Sinds het begin van mijn abonnement, september 2012, kan ik geen sms ontvangen van vodafoneabonnees. In februari 2013 heb ik hier meerdere malen melding van gemaakt. In de afgelopen 6 maanden heb ik via de BEN-website een aantal keer gereageerd... Lees meer
mijn oude telefoon ging stuk. Ik had een sim only met elke maand opzegbaar omdat ik al vaker wat gedoe had met Ben. Nu waren ze toch de goedkoopste dus heb ik daar een telefoon met abbo afgesloten. Nu zou... Lees meer
ik kreeg gisteren een melding van Ben via sms dat mijn mobiel geblokkeerd was omdat ik teveel gebruik had gemaakt van internet. Hèb helemaal geen internet! Op mijn email las ik dat ik voor € 201,33 verbruikt had ! Ben... Lees meer