Klachten over belsimpel.nl

Afgelopen zondag een contract aangegaan met belsimpel. Telefoon Sony m5 plus een ben abonnement a 16,- per maand. Incl een toestel betaling van 133,-. Vervolgens krijg ik enkele dagen later een belletje, Ben levert dit toestel niet meer.. Alternatief? Ja,... Lees meer

Op 17 april 2016 twee Samsungs J5 aangeschaft via Belsimpel, 2 maanden later gaat er 1 stuk, 's ochtends tijdens het laden vervaagd het scherm en gaat op zwart. Gebeld met belsimpel, kan hem opsturen naar Dynafix, ik moet dan... Lees meer

we hebben een motorala gekocht binnen 3 dagen terug gebracht want hij accepteerde geen enkele simkaart ,nu krijgen we te horen telefoon is gebruikt en niet volledig geleverd want t sim pinnetje is er niet bij ,maar er was ook... Lees meer

Mijn zoon heeft een telefoon nexus 6 gekocht en binnen een half jaar (2jaar garantie) was het beeldscherm al gebroken. We Zijn nu een jaar verder en hij is inmiddels voor de 3e keer gebroken. (Nog steeds binnen garantie) niet... Lees meer

toestel aangeboden ter reparatie. nu drie maanden en 30 mail plus 10 belletjes later, nog steeds alleen maar beloftes maar geen oplossing. toestel was voor mijn dochter van 10, hoe vertel ik die steeds opnieuw dat ze haar toestel of geld niet... Lees meer

Mijn google Nexus toestel 5x is geleverd met een defect. Het simkaart slot functioneert niet correct. Binnen 24 uur toestel terug gegeven. Helaas wilt Belsimpel mijn klacht niet in behandeling nemen. En wilt het toestel niet erkennen als DOA. Het... Lees meer

Aangezien dat het antwoord eerst privé stond hierbij openbaar het antwoord van Belsimpel: U kunt uiteraard gebruik maken van de twee jaar fabrieksgarantie waar u wettelijk recht op heeft. Het betreft een defect aan het toestel waarbij wij niet direct... Lees meer

Binnen 24 uur Google Nexus 5x terug gebracht naar de winkel. Simkaart houder werkt niet goed. Bekend probleem en erkend door Belsimpel en staat ook op internet. Iedereen bij Belsimpel geeft ook aan dat het probleem klopt maar willen het toestel... Lees meer

Telefoonabonnement verlengd via belsimpel.nl, met een nieuwe Samsung s5 Neo. !8 April geleverd gekregen, maar door het wachten op mijn vervangende nieuwe simkaart van mijn provider, pas vanaf 23 April kunnen gebruiken. Superblij; nieuwe telefoon, nieuwe simkaart, nieuw hoesje. Bij... Lees meer

Maandagavond 2 mei een beschadigde Iphone 6 ontvangen via Belsimpel.nl bij de verlenging van mijn KPN abonnement. Dinsdag 3 mei hierover contact gehad met de klantenservice, dit zou eenvoudig via de omruilprocedure opgelost worden, immers ik had de telefoon net... Lees meer