Mijn Klacht:
Afgelopen zondag een contract aangegaan met belsimpel. Telefoon Sony m5 plus een ben abonnement a 16,- per maand. Incl een toestel betaling van 133,-. Vervolgens krijg ik enkele dagen later een belletje, Ben levert dit toestel niet meer.. Alternatief? Ja, u mag extra betalen.. Dit is geen service, belsimpel besluit dit abonnement aan te bieden, ik en belsimpel komen een contract overeen. Dan dienen we dit beiden na te leven.
Gewenste Oplossing:
De overeenkomst naleven zo als afgesloten op zondag 3-7-16
