michal95 op 12 juli 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels
Beste meneer Chojnacki, Bedankt voor uw reactie aan Belsimpel.nl! Aan de hand van uw reactie heb ik de bestelling erbij gepakt. Uit het systeem komt naar voren dat we verschillende documenten toegestuurd hebben gekregen, welke helaas niet leesbaar genoeg waren....
Samenvatting wordt geladen...
ik heb zelf en abonament bij belsimpel afgesloten om dat het stond voor 23:30 besteld morgen in huis dat is niet waar.
ik moest uitijndelijk en week wachten en ook meerdere vrienden van me hebben zelfde probleem ik vind dat bedrijf moet aangepakt worde want ze beloven van alles maar doen hoo maar
als er word gedaan zo als word gezegd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 augustus 2016 om 12:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
