Klachten over belsimpel.nl

Bij belsimpel.nl zijn in totaal 810 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 745 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over belsimpel.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

45% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Telecomwinkels

45%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
8.0 /10
4 stemmen
4
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
45% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij belsimpel.nl

Veelgestelde vragen over belsimpel.nl

Hoe dien ik een klacht in bij belsimpel.nl?

U kunt een klacht over belsimpel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor belsimpel.nl. Bezoek ook de website van belsimpel.nl op www.belsimpel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over belsimpel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 810 klachten over belsimpel.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost belsimpel.nl klachten op?

belsimpel.nl lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 745 van de 810 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over belsimpel.nl?

De meest voorkomende klachten over belsimpel.nl gaan over Telecomwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met belsimpel.nl?

U kunt contact opnemen met belsimpel.nl via de website www.belsimpel.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar belsimpel.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van belsimpel.nl?

belsimpel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 326 beoordelingen.

Is belsimpel.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft belsimpel.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 326 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 810 klachten. Of belsimpel.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert belsimpel.nl op klachten?

belsimpel.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over belsimpel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert belsimpel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

belsimpel.nl Complimenten

Slechte service

Klacht van Chris001 op 26 juni 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Mijn zoon heeft een telefoon nexus 6 gekocht en binnen een half jaar (2jaar garantie) was het beeldscherm al gebroken. We Zijn nu een jaar verder en hij is inmiddels voor de 3e keer gebroken. (Nog steeds binnen garantie) niet... Lees meer

reparatie

Klacht van nicolegsm op 04 juni 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

toestel aangeboden ter reparatie. nu drie maanden en 30 mail plus 10 belletjes later, nog steeds alleen maar beloftes maar geen oplossing. toestel was voor mijn dochter van 10, hoe vertel ik die steeds opnieuw dat ze haar toestel of geld niet... Lees meer

DOA toestel

Klacht van dimitrinl op 02 juni 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Mijn google Nexus toestel 5x is geleverd met een defect. Het simkaart slot functioneert niet correct. Binnen 24 uur toestel terug gegeven. Helaas wilt Belsimpel mijn klacht niet in behandeling nemen. En wilt het toestel niet erkennen als DOA. Het... Lees meer

Telefoon zwaar beschadigd: mijn woord tegen dat van Belsimpel.nl

Klacht van Manuela-83 op 13 mei 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Telefoonabonnement verlengd via belsimpel.nl, met een nieuwe Samsung s5 Neo. !8 April geleverd gekregen, maar door het wachten op mijn vervangende nieuwe simkaart van mijn provider, pas vanaf 23 April kunnen gebruiken. Superblij; nieuwe telefoon, nieuwe simkaart, nieuw hoesje. Bij... Lees meer

Beschadigde Iphone 6 ontvangen

Klacht van Jalbada op 11 mei 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Maandagavond 2 mei een beschadigde Iphone 6 ontvangen via Belsimpel.nl bij de verlenging van mijn KPN abonnement. Dinsdag 3 mei hierover contact gehad met de klantenservice, dit zou eenvoudig via de omruilprocedure opgelost worden, immers ik had de telefoon net... Lees meer

Bestelling komt maar niet

Klacht van Rowiex op 10 mei 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Ik heb 24 apr. Een telefoon met abbonement afgesloten daar stond op site voor 23:30 besteld volgende dag in huis. Wacht nu al meer als 2 weken en vele telefoontjes naar belsimpel en de provider tele2. Nog niets verder komt... Lees meer