Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Geen reaktie van e-dreams

Klacht van georges 2020 op 03 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

In januari had ik bij e-dreams een vlucht geboekt H/T brussel-faro voor de maand mei. Transavia heeft de vlucht wegens corona gecancelled. Bij e-dreams is geen enkel spoor van refund voor mijn vlucht terug te vinden, noch op hun website... Lees meer

Slechte service

Klacht van 2017-02 op 03 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik dacht dat ik bij Transavia een reis had geboekt. Blijkt achteraf bij Edreams te zijn geweest. Het was december 2019. Bij het invullen van alle gegevens stond de optie annuleren zonder opgaaf van reden. Aangezien het een reis was... Lees meer

Refund tickets blijft uit

Klacht van KristienJanssen op 02 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nadat eindelijk op 23 juni iemand aan de telefoon kreeg is mij toegezegd dat ons bedrag zou worden overgemaakt. Tot op heden staat in de app ‘wordt verwerkt’ en ‘in afwachting van terugbetaling’. Ik word niet op de hoogte gehouden... Lees meer

nog niet ontvangen voucher

Klacht van liswey op 01 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

onze vlucht naar Inverness en retour die afgelopen juni gepland was en geboekt is via uw bedrijf, is niet doorgegaan. We hebben al eerder aangeven graag een voucher te willen ontvangen, u zou dat voor ons regelen. Inmiddels heb ik een... Lees meer

Wacht al 4 maanden op refund

Klacht van Tamara1968 op 29 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

vlucht voor 4 personen geboekt AMS-Tenerife voor eind april. Heen met Transavia. Na 90 dagen verplicht wachten totdat edreams contactcenter me u uberhaupt te woord wilde staan eindelijk gisteren de refund van de transavia vlucht ontvangen. Van de invoudnd vlucht... Lees meer