Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van thea wubben op 29 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht is geannuleerd vanwege Corona een voucher gekregen maar ik heb de code niet die heeft edreams geprobeerd om contact te krijgen ik zelf wil boeken en niet via edreams het is uiteindelijk mijn geld. Maar ze zijn onbereikbaar... Lees meer
Klacht van Rei2444 op 28 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste meneer, mevrouw, Ik heb een aantal maanden geleden (15-05-2020) twee verschillende vluchten geboekt op eDreams. De eerste was de heenweg naar Alicante vanaf (volgens mij) Rotterdam, en de andere de terugweg van Alicante naar Amsterdam. Het boeken van de tweede... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
onze vlucht naar Boekarest van 5 juni tot 8 juni werd ivb met covid 19 ge anuleerd het gaat om reserverings n 4899690342 wij willen graag ons geld terug Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik ben al een poosje bezig om mijn geld van bovengenoemde vlucht terug te krijgen. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb deze vlucht in januari 2020 geboekt via E-dreams. In mei 2020 kreeg ik een... Lees meer
Klacht van Alain Debusschere op 26 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geachte, Op 15 sept biedt ik mij aan op de luchthaven van Zaventem voor vlucht Brussels Airlines SN 1371Referentie van luchtvaartmaatschappij ODZSSA uw reservering Referentie: 6753209514. Op uw factuur staat wel degelijk vermeldt 2 bagages voor 69kg. Echter dit wordt... Lees meer
Klacht van Snelma op 25 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Betreft: Vlucht HV 5085: Transavia HELAAS geboekt via eDreams Vertrek: 7.45 zo, 27 sep Eindhoven - Sevilla Terugvlucht: 11.15 zo, 4 okt Sevilla -Eindhoven Vía vrienden (die dezelfde vlucht via Transavia geboekt hadden) gehoord dat deze vlucht gecanceld is. Tot op heden NIETS... Lees meer
Klacht van Emely Sliep op 25 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste , zojuist een ticket geboekt voor mijn vriendin die met spoed van Nederland naar Kos moet omdat haar vader in kritieke toestand in het ziekenhuis ligt echter netjes betaald maar geen bevestiging of reservering ontvangen , ook kan... Lees meer
Klacht van Roel Oost op 25 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
XE4NYQ is het boekingsnummer van een vlucht naar Cyprus net Transvia en geboekt via Edreams. De vlucht is 3 weken geleden gecanceld. Transavia heeft het bedrag teruggestrot op de rekening van Edreams. Ondanks veelvuldig telefonisch contact is het geld nog steeds... Lees meer
Klacht van Henk Knoop op 23 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb in november 2019 een reis geboekt naar Boston en retour voor een reis in juni 2020. KLM en Delta Airlines zijn de verzorgende luchtvaartmaatschappijen. Door Covid19 werd de reis geannuleerd. Ik heb digitaal om terugbetaling verzocht. In... Lees meer
Klacht van Atelierfuse op 23 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
mijn vlucht van amsetrdam naar vancouver is geannuleered , het wa sook verzekerd , zij geven geen geld terug en geen vochoure Lees meer