Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van jeanette.vv op 08 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben van edreams een mail gekregen dat we ons geld terug kregen, daarna een mail dat de terug betaling succesvol was verlopen. kijk ik op de rekening hebben we 244 euro ontvangen ipv 1200!! Nergens een mail adres te... Lees meer
Klacht van Erensen op 08 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb betaald maar geen tickets ontvangen en kan ook geen contact leggen met edreams Lees meer
Klacht van AmerB op 06 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik zou mijn boeking annuleren over een autohuurin dubai international AirPort ! Ik heb de leverancier dollar internationale gebeld en krijg ik te weten dat de auto al niet beschikbaar is! En moet ik eDreams de boeking annuleren! Hiervoor heb... Lees meer
Klacht van C. Peijs op 03 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Boeking onder uw eDreams-reserveringsnummer 4872745123 en Vluchtreservering J3880 (april 2020) zijn vanwege corona, voorafgaand aan de reis al DOOR U VOLLEDIG GEANNULEERD. Het gaat om een bedrag van 562,50 EURO. Na ontelbare malen telefonisch contact, veel geduld (van april... Lees meer
Klacht van therese mbuyi ilunga mamba op 02 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
j ai payer un billet pour kinshasa , mais un de mon prenon a ete oublier . je demande de ajouter cela mais pas de reponse. Lees meer
Klacht van Molly 1 op 01 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb via alle kanalen contact gezocht met edreams ze nemen mij er serieus. Ik heb recht op een voucher hebben ze zelf gemaild maar vervolgens laten ze je gewoon barsten als klant ik krijg geen antwoord alleen... Lees meer
Klacht van Keestegel. op 01 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb gisteren via noryplay een email gekregen dat de vlucht van Nairobi naar Amsterdam geannuleerd is in verband met Amsterdam. Het gaat om mijn verloofde die uit Kenia naar mij toe zou komen met Luftansha maar de maatschappij het... Lees meer
Klacht van Marc Felius op 01 oktober 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Wij zijn van 22 t/m 30 september 2020 op vakantie geweest naar Portugal, tickets geboekt via Edreams. Heenreis vanuit Brussels airport ales goed gegaan. Bij het inchecken voor de terugvlucht kreeg ik online de melding dat de instapkaart reeds aangevraagd was.... Lees meer
Klacht van Kimdehaan88 op 30 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik zou 1 mei vanaf Amsterdam naar Kopenhagen vliegen en een paar dagen later terug vliegen naar Amsterdam. Vlucht was gecanceld door de luchtvaartmaatschappij Ivm Corona. Ik heb direct een refund aangevraagd. Ik ben erg geduldig geweest maar na 5... Lees meer
Klacht van jerrydellemann op 29 september 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 10-9 zou mijn vlucht naar Mexico vertrekken (via KLM). Vanwege corona kon je een refund of voucher krijgen, stond op de website. Dit heb ik aangevraagd op 14-7-2020 en hier heb ik ook een bevestiging van gekregen per mail.... Lees meer