Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van LIilianTuinfort op 02 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 2 tickets gekocht en betaald via eDreams op een Tui vlucht voor mijn broer en zijn vrouw, ze zouden vanuit Suriname naar Nederland vertrekken Door de Covid is het niet door gegaan nu probeer ik mijn geld... Lees meer
Klacht van Sajenna op 01 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We zijn al bijna een jaar bezig met terug betaling van geannuleerde tickets ivm covid. Je kunt geen contact met edreams krijgen, ze sturen je door na de vliegmaatschappij corendon in dit geval...zij sturen ons weer terug naar edrams...vervolgens... Lees meer
Klacht van Ozlemdbs op 29 januari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb op 25 jan. 2021 een vlucht geboekt reserveringsnummer: 6955926858 thy. boeking is op mijn edreams app niet bevestigd nog steeds melding in behandeling. Heb meerdere malen gebeld gemaild gechat. Krıjg door dat mijn geboekte ticket niet wordt verwerkt en... Lees meer
Klacht van Jesper de Jong op 28 januari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik zou 31 augustus met Edreams vliegen, ging helaas niet door. Ik wacht nu nog steeds op mij geld na 5 maanden Lees meer
Klacht van missk83 op 28 januari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik ben sinds vorig jaar bezig om in contact te komen met Edreams omtrent boekingsnummer 4933964205 wat 2 vluchten van en naar Seoul betrof (vertrek 23 april 2020 terugreis 14 mei 2020): vluchtnummers BA429 , BA440 , BA18 , BA17... Lees meer
Klacht van Lien voets op 26 januari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze vlucht van juli 2020 werd geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij. Ik wacht al sinds juli 2020 op een refund. In september hebben we contact gehad met edreams. Ze hebben toen de procedure heropgestart... Ten laatste 4 januari 2021 zou het... Lees meer
Klacht van Younesssc op 24 januari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb net een ticket gehad, laatste stap was het bedrag overboeken, dat is gelukt, daarna liep t site vast, ik kreeg alleen wit op me scherm, ik kan eDreams ook absoluut niet bereiken, t geld is afgeschreven van mijn... Lees meer
Klacht van Bert Dussenbroek op 23 januari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze vlucht WU4ESI van Miri naar Kuala Lumpur is geannuleerd door AirAsia. Sinds mei 2020 probeer ik hiervoor vouchers te krijgen, maar tot nu toe geen resultaat. Omdat geboekt is via eDreams kan ik niet rechtstreeks claimen bij AirAsia. Dat... Lees meer
Klacht van MelissaB1969 op 20 januari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ticketnummer: 4998722664 Dag, Wij hadden vluchten geboekt via E-dreams (Eindhoven - Krakau v.v., 14-16 april 2020). De luchtvaartmij zou Wizzair resp. Transavia zijn. Vanwege corona zijn de vluchten gecancelled. Transavia heeft de kosten van de tickets sowieso terugbetaald aan E-dreams,... Lees meer
Klacht van Uozcan op 14 januari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb aantal weken geleden mijn vlucht vanuit istanbul Sabiha gokcen naar amsterdam geannuleerd. Ik had uiteraard annuleringsverzekering. Echter heb ik tot nu toe nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. En als ik ze elke keer bel word ik... Lees meer