Bij eDreams zijn in totaal 1.940 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.940 klachten over eDreams ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 51 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.940 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van M Biczak op 17 juli 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb al keren gebeld eDreams om te vragen mijn geld terug storten maar geen antwoord en geen contact meer en ook mijn geld zijn weg van mijn rekening zonder toestemming. Hele slechte bedrijf met servies!! Lees meer
Klacht van Mbouman63 op 04 juli 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Niet te geloven dat dit soort firma,s bestaan in nederland.' iets boeken bij hun gaat prima binnen 10 sec is alles geregeld. maat owee als je iets wilt cancelen dan zijn ze on bereikerbaar continu in de wacht gehouden en als er een... Lees meer
Klacht van Barderij op 13 juni 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ook ik heb een slechte ervaring met Edreams. Ik had een reis geboekt van Bogota naar Medellin en terug. Op de heenreis geen probleem, maar op de terugreis het volgende. In de Edreams app zag ik dat ik geboekt had voor... Lees meer
Klacht van Tum op 11 juni 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Het lukt maar niet, bellen krijg ik geen gehoor en online is onmogelijk gemaakt Lees meer
Klacht van Amber Clarissa op 05 juni 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In April I bought a flight ticket via eDreams because their website displaid a redued price. I thought the price for the ticket was 223 Euros. This price was also charged from my credit card. However, later I saw that... Lees meer
Klacht van Amber Clarissa op 05 juni 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In April I bought a flight ticket via eDreams because their website displaid a redued price. I thought the price for the ticket was 223 Euros. This price was also charged from my credit card. However, later I saw that... Lees meer
Klacht van Lara10 op 03 juni 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Er is een incasso van 90 euro gedaan op een prime edreams abbonoment wat ik nooit heb afgesloten Lees meer
Klacht van Johan Drooghmans op 27 mei 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 8/05/25 heb ik via Edreams een heen- en terugvlucht geboekt bij Transavia na het boeken van de vluchten heb ik ook een boeking via EDreams het verblijf in hotel H White Suites in Lanzarote uitgevoerd voor 2 personen Aankomst... Lees meer
Klacht van ainghelb op 14 mei 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben als bedrijf een Prime abonnement. Bij boeking van een vlucht werd op het laatste aangegeven dat de vlucht niet meer beschikbaar was. Bij opnieuw proberen hetzelfde probleem. bij een prime abonnement hoort ook een contact tel nummer. Na 22... Lees meer
Klacht van Dorien S op 20 april 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb via eDreams van 13 tot 16 april een citytrip geboekt naar Barcelona reus samen met mijn metekindje. ‘Boeking geslaagd’ via email op 3 maart, totaal 335 euro. Vervolgens kreeg ik een mail om me online in te checken, echter... Lees meer