Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

29 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

flexibele data

Klacht van LotteLiesss op 17 september 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een vlucht geboekt bij E-dreams, Brussel - New-Dehli. Via maatschappij Lufthansa. Blijkbaar heeft Lufthansa 1 van de vluchten geannuleerd en een nieuwe gegeven. Maar als ik mijn datum wil veranderen moet ik een penalty betalen van 200€ (wegens die vermelding... Lees meer

Terugbetaling van vliegticket

Klacht van Yener koylu op 29 augustus 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Op 15/5/2025 ticket gekocht met bedoeling te vliegen op 26/7. Door vergissing ticket gekocht op 26/6 na 15 min geannuleerd en terugbetaling gevraagd tot nog toe niets ontvangen zelfs nog 60€ van rekening afgehaald door edreams. Kan niemand bereiken... Lees meer

Smeken om factuur?!

Klacht van Busra9564 op 19 augustus 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Meermalen (zeker 10 keer) heb ik eDreams gevraagd om een factuur naar mij toe te sturen en het is nog nooit gebeurd? Schandalig, en bijzonder onprofessioneel gedrag! Booking ID: 18306198386 De factuur kan toegestuurd worden op mailadres: [email protected] Vriendelijke groet, Busra Ozcan Mob. 06 48 98... Lees meer

Eetalen voor handbagage

Klacht van Wendy tjeg op 09 augustus 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Wij zijn vandaag teruggekomen vanuit Alicante. Deze vliegreis is geboekt voor de nieuwe regels mbt handbagage koffers. Op de heenreis was dit ook totaal geen probleem bij Transavia. Echter op de terugreis bij Vueling bleek dit wel een probleem en... Lees meer

Geen geld retour

Klacht van idhm22 op 09 augustus 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Eind vorig jaar (rondom november) is de vlucht die wij hebben geboekt naar Vietnam geannuleerd (door Bamboo air). Wij kregen vervolgens de keuze om een andere te boeken of het geld terug te krijgen. We hebben voor het laatste gekozen.... Lees meer

Annuleren onmogelijk

Klacht van Anca20 op 04 augustus 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had een vlucht geboekt inclusief annuleringsverzekering en reisverzekering. Bleek dat de vriendengroep een week later wilde gaan dus wilde ik verzetten. Ik moest zelf contact opnemen met air arabica. Het telefoonnummer dat mij werd gegeven was niet in gebruik.... Lees meer