klager61237718 op 09 juni 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb twee tickets geboekt via eDreams, maar deze zijn binnen 24 uur geannuleerd. De oorzaak van de annulering is niet toegelicht en tot op heden heb ik geen terugbetaling ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met eDreams, heb ik geen reactie gekregen. Dit gebrek aan communicatie en de financiële schade zijn zeer frustrerend voor mij.
Ik verzoek om mijn geld terug te storten of een alternatief te bieden voor een vlucht op dezelfde datum.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
