Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van RKerker op 16 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb al zo vaak geprobeerd contact te krijgen met eDreams maar tot op heden is dit niet gelukt. Ik wacht al 1 1/2 jaar op volledige teruggave van mijn betaalde reis. Lees meer
Klacht van Sylvia Grauwelman op 16 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht naar Marokko is geannuleerd door vluchtmaatschappij Transavia, Transavia heeft het geld al naar E-dreams teruggestort. E-dreams is niet te bereiken , ik heb via de chat met hun kunnen communiceren . Het geld is nog steeds niet retour.... Lees meer
Klacht van TimmieGeerlings op 14 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 11-04-2020 is mijn vlucht geannuleerd door corona en sinds dien wacht ik op mijn geld van de vliegticket. Lees meer
Klacht van Jimmy Praet op 14 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goede middag, De manier waarop edreams onze reis eenzijdig zelfs niet gedeeltelijk wil compenseren is ongehoord. Het boekingsnummer: 4910880877. Deze reis werd geboekt door mijn echtgenote die toen reeds lid was van eDeams. Ik heb mezelf pas deze zomer aangemeld. Wij hadden... Lees meer
Klacht van Peter Moreels op 13 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij merken dat er een bedrag van 54,99 van ons rekening werd gehaald door edreams zonder dat wij hiervan op de hoogte waren en waar we totaal geen instemming hebben voor gegeven. we hebben wel 2x een vliegreis geboekt voor... Lees meer
Klacht van Kitty Lambrechts op 10 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik kocht in oktober een vliegticket 'aar Fuerteventura met annulatieverzekering. Nadien kreeg ik te horen dat mijn mama ongeneeslijk ziek is. Ik probeerde mijn vliegticket te annuleren, maar welke manier ik ook probeerde, nergens lukte dit en mijn geld heb... Lees meer
Klacht van Irmaalmere op 10 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
24 aug is mijn terugvlucht gecanceld (heen bleef wel staan). Nog geen refund gehad. Via app in contact proberen te komen. Autobot stuurt mij door, maar elke keer, due to technical problems, wordt dit afgebroken. Vandaag er eindelijk doorheen. Maar... Lees meer
Klacht van Shlrn op 10 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb mijn ticket geboekt ik vlieg vandaag heb nog steeds geen email ontvangen over mijn vlucht ik kan niet bellen want dan vragen ze om reserverings code maar die staat in die e-mail die ik zou krijgen… Maar... Lees meer
Klacht van Omar Elkahali op 08 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb klacht ingediend maar ik heb nog geen antwoord gekregen Lees meer
Klacht van Annelies Frederiks op 07 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via eDreams een auto in het buitenland gehuurd, betaling €245,88 Aangekomen op de bestemming wist het autohuurbedrijf van geen enkele betaling dus daar weer €427,45 betaald. eDreams is gewoon een commissie, geld betalen en zij slokken het op. De slechte recenties zijn... Lees meer