Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Rani1992 op 02 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wacht nog steeds op een terugbetaling van over de 600 € ik heb vlucht geanuleerd op 11/8/2021. Ik wacht al maanden en ben het wachten beu. Lees meer
Klacht van Ditch op 02 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb tickets gekocht van eDreams voor 23-12-2021 t/m 16-01-22 vlucht iwas gecanceld door vlucht maatschappij. Ik meer keer gebeld naar eDreams voor mijn geld maar het niet serieus. Daarom meld ik een klacht om te kunnen helpen Lees meer
Klacht van GeorgiB op 01 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I buy ticket 18 February and my fly cancel i contact transavia company and company told me i return edream but not transfer my account Giorgi barsonidze X6S8GI 21.03.1994 Lees meer
Klacht van anoniem12364544 op 28 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na betalen via de site weg en heb ik geen bevestiging van de booking gekregen. Heb nu dus betaald en geen ticket. Lees meer
Klacht van Len Vermeulen op 28 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht met hotel geboekt bij Edreams. Op Schiphol konden zij mijn vlucht niet zien (Aegan) en mij dus ook niet laten vliegen. Ter plekke een enkele reis geboekt op dezelfde vlucht (€ 419,14). Op de terug reis was ook niets... Lees meer
Klacht van Jacoba J op 27 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn booking is de betaling al ontzettend lang aan her 'processen' waardoor ik geen bevestiging heb. Ik kan echter ook niet cancelen. Ook de klantenservice lijkt hier niet bij te kunnen helpen. Ik wil niet betalen voor een vlucht die... Lees meer
Klacht van PaulSanders op 25 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
's Nacht pas mail gekregen om tickets te downloaden, het was onmogelijk bijlage te openen. Op de luchthaven aangekomen hebben ze ons uit de rij gehaald en gemeld dat er een probleem bij edreams was en dat we de tickets... Lees meer
Klacht van MarcoZ. op 25 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In december 2021 vlucht geboekt Brussel - LA met Brussel Airlines voor de zomer 2022. Een deel van deze vluchten wordt uitgevoerd door United Airlines, te weten het traject Washington - LA en vv. Omdat het lange vluchten zijn vinden... Lees meer
Klacht van Kjvs op 24 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een vlucht geboekt naar Madrid, en betaald.Twee dagen later werd de vlucht geannuleerd door e dreams. Het geld moest ik terug vragen via de bank. Tot nu toe nog geen geld terug gezien Lees meer
Klacht van Xandra Asselbergs op 22 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
L.S. Na eindeloos doorverwijzen naar robotchat, Indiase callcenters, 'agents' on chat, is er volstrekte onduidelijkheid over restitutie van mijn annnulering. Volgens de KLM moet ik bij eDreams zijn en eDreams verwijst weer naar KLM. Lees meer