Mijn Klacht:

Ik heb een terugreis geboekt van Santiago de Compostella naar Amsterdam. In Frankfurt moet ik overstappen. De reis van Frankfurt naar Amsterdam werd door de vliegtuigmaatschappij geannuleerd. Heb daarom een nieuwe reis geboekt, omdat ik zag dat dat bij Edreams kon. Ik heb het geld van die extra boeking teruggevraagd. Er komt geen enkele reactie via mail of telefoon.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze het bedrag van € 225,13 van de boeking van Frankfurt naar Amsterdam aan mij retourneren.