Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Marli64 op 11 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
per ongeluk vlucht op verkeerde dag geboekt, maar gelukkig met flex optie. advies van eDreams If you wish to use flexible product, then we request you to create a new booking on our website and after that give us a call... Lees meer
Klacht van John de Grijs op 10 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb tijdens mijn trip naar Spanje aardig wat problemen gehad omdat er fouten stonden op mijn ticket en ik daardoor niet in kon checken. Deze problemen kwamen voort uit de wijze waarop info werd gevraagd bij het boeken van... Lees meer
Klacht van Gerald van Wieringen op 09 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
De betaling ging via het Adyen platform en zij bevestigden me dat het geld op de rekening staat van eDreams. eDreams reageert niet op mijn mails. De betaling vond plaats op 2-2-2022. Ze houden mij aan het lijntje. Lees meer
Klacht van Johan Rokus op 08 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 3 tickets besteld op 4 maart. Via internetbankieren de betaling gedaan, maar geen ticket of boekingsnummer. Op maandag 7 na nog steeds geen reactie van eDreams het probleem gemeld. Via de chat werkt het niet want je hebt een... Lees meer
Klacht van LRH op 08 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Er is op 24 februari 2022 een bedrag van €54,99 van mijn credit card afgeschreven zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven. Lees meer
Klacht van maaikevanhuffel op 08 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een retourvlucht naar Milaan geboekt via Edreams. Deze ging via RyanAir. Ik kreeg een mailtje om in te checken en via de app stond er: Instapticket niet beschikbaar, check rechtstreeks in bij de luchthaven. Dus wij gingen naar... Lees meer
Klacht van TheoPU op 04 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een terugreis geboekt van Santiago de Compostella naar Amsterdam. In Frankfurt moet ik overstappen. De reis van Frankfurt naar Amsterdam werd door de vliegtuigmaatschappij geannuleerd. Heb daarom een nieuwe reis geboekt, omdat ik zag dat dat bij Edreams... Lees meer
Klacht van Boz22 op 04 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb geld betaald voor een ticket en Edreams een mail gestuurd, maar geen reactie. Ik zou mijn geld terug willen, zodat ik een nieuw ticket kan bestellen. Lees meer
Klacht van 7629788327 op 03 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb in augustus 2021 een terugreis geboekt van Malaga naar Amsterdam Schiphol. Ik heb helaas nooit mijn tickets mogen ontvangen. Hierdoor was ik genoodzaakt om nieuwe tickets te kopen. Ik heb het geld nooit teruggekregen. Ik heb edreams via... Lees meer
Klacht van Kimn88 op 02 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Zondag een vlucht geboekt van Amsterdam naar Lima (2 tickets). Sinds zondag meerdere keren gebeld. De betaling is via I deal gemaakt. Mijn bank geeft aan dat het bedrag goed is verwerkt en naar een ABN amro is overgemaakt. Dit... Lees meer