Muammer197777777777777 op 20 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft geen bevestiging ontvangen van zijn vliegticketreservering bij eDreams. Ondanks het plaatsen van de reservering blijft de bevestiging uit, wat leidt tot onduidelijkheid over de status van de boeking.
İk heb geen bevesting van mijn vliegticket
Bevestiging van mijn vliegticket
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
